உங்கள் iPhone அல்லது iPad இல் எதிர்பார்த்தபடி Group FaceTime வேலை செய்யாததில் எப்போதாவது பிரச்சனை இருந்ததா? இது நடக்கும், ஆனால் சில பிழைகாணல் தந்திரங்கள் மூலம் நீங்கள் சிக்கலை தீர்க்க முடியும்.

Apple இன் குரூப் ஃபேஸ்டைம் அம்சமானது iPhone, iPad, iPod Touch அல்லது Mac ஐப் பயன்படுத்தும் 32 நபர்களுக்கு வீடியோ அழைப்புக்கான வேடிக்கையான, இலவசம் மற்றும் வசதியான வழியை வழங்குகிறது.இடைவெளியில் உங்கள் நண்பர்கள் மற்றும் குடும்பத்தினருடன் தொடர்பில் இருக்க நீங்கள் ஆர்வமாக இருந்தால், நீங்கள் ஏற்கனவே குழு வீடியோ அழைப்புகளுக்கு FaceTime ஐப் பயன்படுத்த முயற்சித்திருக்கலாம் அல்லது பரிசீலித்திருக்கலாம்.

எனினும் சில சந்தர்ப்பங்களில், உங்களால் குழு ஃபேஸ்டைம் அழைப்புகளைத் தொடங்கவோ அல்லது சேரவோ முடியாத சூழ்நிலை ஏற்படலாம். அல்லது, நீங்கள் அழைப்பின் நடுவில் இருக்கும்போது நீங்கள் துண்டிக்கப்படலாம். நீங்கள் ஏன் பிரச்சினைகளை எதிர்கொள்கிறீர்கள் என்பதற்கான காரணத்தை உங்களால் கண்டுபிடிக்க முடியாமல் போகும் போது இது மேலும் வெறுப்பை உண்டாக்கும். இது சரியாகச் செயல்படாததற்குப் பல காரணங்கள் இருக்கலாம், மேலும் iPhone மற்றும் iPad இல் உள்ள FaceTime சிக்கல்களைச் சரிசெய்வதற்கு நாங்கள் உதவியதைப் போலவே, Group FaceTime உடன் இதைச் செய்யப் போகிறோம்.

உங்கள் iOS அல்லது iPadOS சாதனத்தில் குரூப் ஃபேஸ்டைம் அழைப்புகளில் சிக்கலை எதிர்கொண்டால், கவலைப்பட வேண்டாம், உங்கள் ஐபோனில் ஏதேனும் குரூப் ஃபேஸ்டைம் பிரச்சனைகளை சரிசெய்வதற்கான டிப்பிள்ஷூட்டிங் டிப்ஸ் மூலம் நாங்கள் நடப்போம்.

ஐபோன் & ஐபேடில் குழு முகநூல் பிரச்சனைகளை சரிசெய்தல்

நாங்கள் முதன்மையாக iPhone இல் கவனம் செலுத்துகிறோம் என்றாலும், உங்கள் iPad மற்றும் iPod Touch இல் குழு FaceTime சிக்கல்களைத் தீர்க்க பின்வரும் பிழைகாணல் முறைகளைப் பயன்படுத்தலாம்.

1. iOS புதுப்பிக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்

வழக்கமான FaceTime அழைப்புகளைச் செய்வதில் உங்களுக்கு எந்தப் பிரச்சனையும் இல்லை என்றால், உங்கள் மென்பொருள் புதுப்பிக்கப்படாமல் இருப்பதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம். பழைய மென்பொருளில் சாதாரண FaceTime அழைப்புகள் சரியாகச் செயல்பட்டாலும், Group FaceTimeக்கு iOS 12.1.4 அல்லது அதற்குப் பிந்தைய பதிப்பு தேவைப்படுகிறது. எனவே, அமைப்புகள் -> பொது -> மென்பொருள் புதுப்பிப்புக்குச் சென்று, உங்கள் சாதனத்தை சமீபத்திய பதிப்பிற்குப் புதுப்பிப்பதை உறுதிசெய்யவும். உங்கள் தொடர்புகளால் உங்கள் குழு FaceTime அழைப்பில் சேர முடியாவிட்டால், அவர்களின் மென்பொருளைப் புதுப்பித்து மீண்டும் முயற்சிக்கவும்.

2. உங்கள் சாதனம் இணக்கமாக உள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும்

அடிப்படையில் ஒவ்வொரு புதிய சாதனமும் குரூப் ஃபேஸ்டைமை ஆதரிக்கும் அதே வேளையில், அனைத்து ஐபோன்கள் மற்றும் ஐபேட்கள் குழு ஃபேஸ்டைம் அழைப்புகளைக் கையாளும் திறன் கொண்டவை அல்ல.சில வன்பொருள் தேவைகள் பூர்த்தி செய்யப்பட வேண்டும். எனவே, குழு ஃபேஸ்டைம் அழைப்பில் சேர முயற்சிக்கும் முன் பின்வரும் சாதனங்களில் ஒன்றைப் பயன்படுத்துவதை உறுதிசெய்யவும்.

• iPhone 6S அல்லது அதற்குப் பிறகு
• iPad Pro, iPad Air 2, iPad mini 4, iPad (5வது தலைமுறை), அல்லது அதற்குப் பிறகு
• iPod touch (7வது தலைமுறை) அல்லது அதற்குப் பிறகு

3. உங்கள் நாட்டில் FaceTime கிடைக்கிறதா என்று பார்க்கவும்

FaceTime கிட்டத்தட்ட உலகம் முழுவதும் கிடைக்கிறது. ஒரு சில மத்திய கிழக்கு நாடுகள், அதாவது ஐக்கிய அரபு எமிரேட்ஸ், சவுதி அரேபியா, ஜோர்டான், எகிப்து மற்றும் கத்தார் ஆகியவை FaceTime ஐ ஆதரிக்காததால் நாங்கள் கூறுகிறோம். மேலும், இந்தப் பகுதிகளில் ஏதேனும் ஒரு iOS சாதனத்தை நீங்கள் வாங்கியிருந்தால், அது கிடைக்கும் நாட்டிலும் உங்களால் அதைப் பயன்படுத்த முடியாது. அந்த கட்டுப்பாடுகள் காலப்போக்கில் மாறலாம், எனவே சிஸ்டம் மென்பொருளை புதுப்பித்தல் மற்றும் உள்ளூர் திறன்களை சரிபார்த்தல் ஆகியவை பயனுள்ளது, ஏனெனில் விதிகள் மற்றும் அம்சங்கள் வேறுபட்டிருக்கலாம்.

4. FaceTime அமைப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்

சில நேரங்களில், உங்கள் இணைக்கப்பட்ட Apple கணக்கில் உள்ள சிக்கல்கள் காரணமாக உங்களால் குழு ஃபேஸ்டைம் அழைப்புகளைச் செய்ய முடியாமல் போகலாம்.

FaceTimeல் இருந்து வெளியேற முயற்சிக்கவும். பிறகு மீண்டும் உள்நுழைந்து உங்கள் சிக்கலைத் தீர்க்கிறதா என்பதைப் பார்க்கவும்.

நீங்கள் FaceTime ஐ முடக்கி, சேவையை மீண்டும் இயக்க, அதை மீண்டும் இயக்கலாம்.

FaceTimeல் இருந்து வெளியேற அல்லது அதை முடக்க, அமைப்புகள் -> FaceTime க்குச் சென்று உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியைத் தட்டவும்.

உங்கள் சாதனத்தில் ஆப்பிள் ஐடியைச் செயல்படுத்தப் பயன்படுத்தப்படும் எஸ்எம்எஸ் செய்திகளுக்கு உங்கள் கேரியர் கட்டணம் வசூலிக்கக்கூடும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.

5. உங்களிடம் நிலையான இணைய இணைப்பு இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்

சில சந்தர்ப்பங்களில், நீங்கள் குழு ஃபேஸ்டைம் அழைப்பின் நடுவில் இருக்கும்போது ஆச்சரியக்குறியைக் காணலாம். உங்கள் இணைப்பு மிகவும் மெதுவாக உள்ளது அல்லது குழு ஃபேஸ்டைம் அழைப்பைக் கையாளுவதற்கு நம்பகத்தன்மையற்றது என்பதை இது குறிக்கிறது.

இந்தச் சிக்கல் இருந்தால் வேறு வைஃபை நெட்வொர்க்கிற்கு மாறவும் அல்லது செல்லுலார் மூலம் FaceTime ஐப் பயன்படுத்தினால் வலுவான LTE சிக்னல் உள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.

6. உங்கள் ஐபோனை மீண்டும் துவக்கவும்

நீங்கள் கடைசியாக முயற்சிக்க விரும்புவது உங்கள் iOS சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்வதாகும். உங்கள் சாதனத்தை அணைத்துவிட்டு அதை மீண்டும் இயக்குவதன் மூலம் இதைச் செய்யலாம்.

ஃபிசிக்கல் ஹோம் பட்டன் இல்லாமல் iPhone அல்லது iPadஐப் பயன்படுத்தினால், ஷட் டவுன் மெனுவை அணுக பக்கவாட்டு பட்டனையும், வால்யூம் அப் பட்டனையும் அழுத்திப் பிடிக்கவும்.

இருப்பினும், ஃபிசிக்கல் ஹோம் பட்டனுடன் iPhone அல்லது iPadஐப் பயன்படுத்தினால், பவர் பட்டனை அழுத்திப் பிடிக்க வேண்டும். அமைப்புகள் மூலமாகவும் உங்கள் iPhone அல்லது iPad ஐ நிறுத்தலாம்.

இந்தச் சரிசெய்தல் படிநிலைகள் Group FaceTime இல் நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் சிக்கல்களைத் தீர்க்க உதவும், எனவே அவற்றை முயற்சி செய்து, பின்னர் அம்சத்தை மீண்டும் பயன்படுத்த முயற்சிக்கவும்.

இப்போதைக்கு, உங்கள் iPhone அல்லது iPadல் வேலை செய்ய நீங்கள் Group FaceTime பெற்றிருக்க வேண்டும். இல்லையெனில், FaceTime கிடைக்காத அல்லது அவர்களின் சாதனங்கள் இன்னும் புதுப்பிக்கப்படாத நாட்டில் வசிக்கும் ஒருவரை நீங்கள் தொடர்பு கொள்ள முயற்சித்திருக்கலாம். குரூப் ஃபேஸ்டைம் அழைப்பில் நீங்கள் சேர்க்க முயற்சிக்கும் நபர் ஆப்பிள் அல்லாத சாதனத்திற்கு மாறுவதற்கான நல்ல வாய்ப்பும் உள்ளது. உங்கள் குழு FaceTime அழைப்பில் பங்கேற்பவர்களில் ஒருவர் சிக்கலை எதிர்கொண்டால், அதைத் தீர்க்க இந்தப் பிழைகாணல் படிகளையும் பின்பற்றும்படி அவர்களிடம் கேளுங்கள்.

நீங்கள் Mac இல் FaceTime ஐப் பயன்படுத்துகிறீர்களா? அப்படியானால், ஆப்பிள் சாதனங்களைப் பயன்படுத்தும் நண்பர்கள் மற்றும் குடும்பத்தினருடன் தொடர்பில் இருக்க, உங்கள் மேகோஸ் சாதனத்தில் குழு ஃபேஸ்டைம் வீடியோ அழைப்புகளை எவ்வாறு சிரமமின்றி தொடங்கலாம் என்பதை அறிய நீங்கள் ஆர்வமாக இருக்கலாம்.

உங்கள் ஐபோனில் குரூப் ஃபேஸ்டைம் அழைப்புகளில் நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் சிக்கல்களைச் சரிசெய்ய முடிந்ததா? நாங்கள் இங்கு விவாதித்த இந்தப் பிழைகாணல் முறைகளில் எது உங்களுக்கு வேலை செய்தது? வேறு தீர்வு கண்டீர்களா? கீழே உள்ள கருத்துகள் பிரிவில் உங்கள் அனுபவங்களைப் பகிரவும்.