சில Mac பயனர்கள் Mac App Store இலிருந்து பயன்பாடுகளைப் பதிவிறக்க அல்லது அப்டேட் செய்யும் போது App Store பிழையைக் கண்டறிந்துள்ளனர்.

பிழைச் செய்தி கூறுகிறது: “உங்கள் வாங்குதலை எங்களால் முடிக்க முடியவில்லை. ஒரு SSL பிழை ஏற்பட்டது மற்றும் சேவையகத்துடன் பாதுகாப்பான இணைப்பை உருவாக்க முடியவில்லை."

இந்தச் சிக்கல் பொதுவாக Mac ஆப் ஸ்டோரில் இயங்கும் Mac மற்றும் Apple சேவையகங்களுக்கிடையிலான இணைப்பில் உள்ள சிக்கலால் ஏற்படுகிறது, இருப்பினும் பிழைச் செய்திக்கு வழிவகுக்கும் வேறு சில சூழ்நிலைகள் உள்ளன.

Mac App Store இலிருந்து பயன்பாடுகளைப் பதிவிறக்க முயற்சிக்கும்போது "SSL பிழை ஏற்பட்டது" என்ற செய்தியை நீங்கள் சந்தித்தால், பின்வரும் பிழைகாணல் உதவிக்குறிப்புகளை முயற்சிக்கவும்:

• மேக் இணையத்துடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளதை உறுதிசெய்து, நம்பகத்தன்மையுடன், மோசமான வைஃபை இணைப்பு இணைப்புப் பிழைகளை ஏற்படுத்தலாம்
• மேக் சிஸ்டம் கடிகாரம் மற்றும் தேதி & நேரத்தைச் சரிபார்த்து அவை துல்லியமாக அமைக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். தவறான தேதி மற்றும் நேர அமைப்பானது இது போன்ற SSL பிழைகளுக்கு வழிவகுக்கும்.  Apple மெனு > கணினி விருப்பத்தேர்வுகள் > தேதி & நேரம் > க்குச் சென்று அனைத்தும் சரியாக உள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
• ஆப் ஸ்டோர் ஆஃப்லைனில் இருப்பதில் ஏதேனும் சிக்கல்கள் இருந்தால் ஆப்பிள் நிலைப் பக்கத்தைப் பார்க்கவும்
• சிறிது நேரம் காத்திருக்கவும் (15 நிமிடங்கள் அல்லது அதற்கு மேல்), வெளியேறி Mac App Store ஐ மீண்டும் தொடங்கவும், பதிவிறக்கங்கள்/புதுப்பிப்புகளை மீண்டும் முயற்சிக்கவும்

“ஆப்ஸைப் பதிவிறக்க முடியவில்லை. பயன்பாட்டை நிறுவ முடியவில்லை. தயவுசெய்து பின்னர் மீண்டும் முயற்சிக்கவும். Mac App Store இலிருந்து பயன்பாடுகளைப் புதுப்பிக்க அல்லது பயன்பாடுகளைப் பதிவிறக்க முயற்சிக்கும்போது.

இந்தச் செய்தியானது, Mac App Store உடனான இணைப்புடன் தொடர்புடைய பிரச்சனையையும் கடுமையாகக் குறிக்கிறது, மேலும் Mac இணையத்துடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்க, சிறிது நேரம் காத்திருந்து பிறகு முயற்சிக்கவும்.

பெரும்பாலும் மேக் ஆப் ஸ்டோர் முற்றிலுமாக செயலிழந்தால், மேக்கில் "ஆப் ஸ்டோருடன் இணைக்க முடியாது" என்ற பிழைச் செய்தியுடன் (மற்றும் குறிப்பிடும் பிழைகள்) Apple ஸ்டேட்டஸ் பக்கத்தில் கிடைக்கும் தகவலைக் காணலாம். ஆப் ஸ்டோருடன் இணைக்க முடியாது, ஐபோன் அல்லது ஐபாடிலும் தோன்றலாம்), அதேசமயம் 'வாங்கலை முடிக்க முடியவில்லை' SSL பிழைகள் மற்றும் 'பயன்பாட்டை பதிவிறக்க முடியவில்லை' பிழைகள் மேக் மற்றும் ஆப் ஸ்டோர் இடையே உள்ள தற்காலிக பிளிப்புகள் காரணமாக இருக்கலாம்.

Mac App Store இலிருந்து பயன்பாடுகள் அல்லது புதுப்பிப்புகளைப் பதிவிறக்க முயற்சிக்கும்போது இந்த பிழைச் செய்திகளில் ஏதேனும் ஒன்றை நீங்கள் சந்தித்திருந்தால் மற்றும் வேறு காரணம் அல்லது தீர்வைக் கண்டறிந்தால், கருத்துகளில் எங்களுடன் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்.