எக்ஸ்பாக்ஸ் ஒன்னைப் பாதிக்கும் ஒரு பரவலான கருப்புத் திரை தடுமாற்றம் இருப்பதாகத் தெரிகிறது, இது இணையத்திலிருந்து டாஷ்போர்டு எவ்வாறு ஏற்றப்படுகிறது என்பதைப் பாதிக்கிறது, இதனால் சில பிரிவுகள் காலியாகத் தோன்றும். எக்ஸ்பாக்ஸ் ஒன்னில் மரணத்தின் கருப்புத் திரையை அனுபவிக்கும் பயனர்களில் ஒருவராக நீங்கள் இருந்தால், மைக்ரோசாப்ட் வழங்கும் தீர்வுகள் இங்கே.

எக்ஸ்பாக்ஸ் ஒன்னில் கருப்பு திரை சிக்கல்களை எவ்வாறு சரிசெய்வது

1. வீட்டிற்குத் திரும்பிய பிறகு வெற்றுத் திரை
2. ப்ளூ-ரே வட்டு பார்க்கும்போது வெற்றுத் திரை
3. பணியகத்தை இயக்கிய பின் வெற்றுத் திரை
4. உங்கள் அமைப்பில் AVR ஐப் பயன்படுத்துதல்
5. பழுதுபார்ப்பு கோருங்கள்
6. பிற முறைகள்

1. வீட்டிற்குத் திரும்பிய பிறகு வெற்றுத் திரை

1. பணியகத்தை அணைக்க சுமார் 10 வினாடிகள் கன்சோலின் முன்புறத்தில் உள்ள எக்ஸ்பாக்ஸ் பொத்தானை அழுத்திப் பிடிக்கவும்.
2. பணியகத்தை மீண்டும் இயக்க கன்சோலில் உள்ள எக்ஸ்பாக்ஸ் பொத்தானை அல்லது உங்கள் எக்ஸ்பாக்ஸ் ஒன் வயர்லெஸ் கட்டுப்படுத்தியில் உள்ள எக்ஸ்பாக்ஸ் பொத்தானை அழுத்தவும்.

2. ப்ளூ-ரே வட்டு பார்க்கும்போது வெற்றுத் திரை

எக்ஸ்பாக்ஸ் ஒன்னின் திரை அதன் வீடியோ வெளியீடு 24 ஹெர்ட்ஸை அனுமதி என அமைக்கப்பட்டால் காலியாக மாறும். அணைக்க 24 ஹெர்ட்ஸ் அனுமதி:

1. வழிகாட்டியைத் திறக்க உங்கள் வயர்லெஸ் கட்டுப்படுத்தியில் உள்ள எக்ஸ்பாக்ஸ் பொத்தானை அழுத்தவும்.
2. எல்லா அமைப்புகளையும் சொடுக்கவும்.
3. காட்சி & ஒலி என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
4. வீடியோ விருப்பங்களைக் கிளிக் செய்க.
5. இந்த அமைப்பை அணைக்க 24Hz ஐ இயக்கு என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

3. பணியகத்தை இயக்கிய பின் வெற்றுத் திரை

• உங்கள் டிவி சரியான உள்ளீட்டு சமிக்ஞைக்கு (HDMI) அமைக்கப்பட்டுள்ளதா என சரிபார்க்கவும்.
• உங்கள் கன்சோலுக்கான HDMI கேபிள் இணைப்பு பாதுகாப்பானது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
• உங்கள் டிவிக்கான HDMI கேபிள் இணைப்பு பாதுகாப்பானது என்பதை சரிபார்க்கவும்.
• HDMI கேபிள் கன்சோலில் உள்ள “டிவிக்கு வெளியே” துறைமுகத்துடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளதா என சரிபார்க்கவும்.
• உங்கள் எக்ஸ்பாக்ஸ் ஒன் கன்சோலில் ஒரு குளிர் துவக்கத்தை கன்சோலின் முன்புறத்தில் 10 விநாடிகள் வைத்திருங்கள், பின்னர் அதை மீண்டும் இயக்கவும்.
• உங்கள் காட்சி அமைப்புகளையும் மீட்டமைக்கலாம்:
  1. எக்ஸ்பாக்ஸ் ஒன் கன்சோலில் ஒரு வட்டு இருந்தால், அதை அகற்றவும்.
  2. கன்சோலை அணைக்க ஐந்து விநாடிகள் கன்சோலில் உள்ள எக்ஸ்பாக்ஸ் பொத்தானை அழுத்திப் பிடிக்கவும்.
  3. கன்சோலை இயக்க ஒரு பீப்பைக் கேட்கும் வரை எக்ஸ்பாக்ஸ் பொத்தானை மற்றும் வெளியேற்று பொத்தானை அழுத்திப் பிடிக்கவும். நீங்கள் இப்போதே ஒரு பீப்பையும் 10 விநாடிகளுக்குப் பிறகு இரண்டாவது பீப்பையும் கேட்பீர்கள். (இது உங்கள் கன்சோலை குறைந்த தெளிவுத்திறன் பயன்முறையில் துவக்கும் என்பதை நினைவில் கொள்க (640 × 480). அமைப்புகள் > காட்சி & ஒலிகள் > வீடியோ விருப்பங்கள் > டிவி தீர்மானம் மூலம் இந்த அமைப்பை மீட்டமைக்கலாம்.)
  4. ஒவ்வொரு துவக்கத்திலும் இந்த படிகளை நீங்கள் முடிக்க வேண்டுமானால், உங்கள் டிவியை HDMI உடன் இணைக்கவும்.
• உங்கள் டிவியில் HDMI கேபிளை வேறு HDMI போர்ட்டில் இணைக்கவும்.
• உங்கள் கன்சோலை உங்கள் டிவியுடன் இணைக்க வேறு HDMI கேபிளைப் பயன்படுத்தவும்.
• உங்கள் கன்சோலை வேறு டிவியுடன் இணைக்கவும்.

4. உங்கள் அமைப்பில் AVR ஐப் பயன்படுத்துதல்

உங்கள் எக்ஸ்பாக்ஸ் ஒனை உங்கள் தொலைக்காட்சியுடன் இணைக்கப்பட்ட ஆடியோ-வீடியோ ரிசீவருடன் இணைத்தால், ஆனால் இன்னும் ஒலி கிடைக்கவில்லை என்றால், இங்கே ஒரு பிழைத்திருத்தம்:

1. பின்வரும் வரிசையில் உங்கள் சாதனங்களை மாற்றவும்:
   1. முதலில் உங்கள் தொலைக்காட்சியை இயக்கவும்.
   2. உங்கள் தொலைக்காட்சி ஒரு படத்தைக் காண்பித்ததும், ஏ.வி.ஆரை இயக்கவும்.
   3. உங்கள் எக்ஸ்பாக்ஸ் ஒன் கன்சோலை இயக்கவும்.
2. ஏ.வி.ஆரின் உள்ளீட்டு மூலத்தை எக்ஸ்பாக்ஸ் ஒன்னிலிருந்து விலகி, பின்னர் எச்.டி.எம்.ஐ அல்லது எச்.டி.எம்.ஐ 2 க்குத் திரும்பவும், பின்னர் உங்கள் தொலைக்காட்சியின் ரிமோட் கண்ட்ரோலில் உள்ளீட்டு பொத்தானைப் பயன்படுத்தி மீண்டும் எச்.டி.எம்.ஐ 1 க்கு திரும்பவும்.
3. AVR ஐ மீண்டும் துவக்கவும்.
4. உங்கள் டிவியை HDMI உடன் இணைக்கவும்:
   1. வழிகாட்டியைத் திறக்க எக்ஸ்பாக்ஸ் பொத்தானை அழுத்தவும்.
   2. அமைப்புகளைத் தேர்வுசெய்க.
   3. காட்சி & ஒலி என்பதைக் கிளிக் செய்க.
   4. வீடியோ வெளியீட்டைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
   5. டிவி இணைப்பைக் கிளிக் செய்க.
   6. HDMI விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

5. பழுது கோருங்கள்

மேலே உள்ள தீர்வுகள் சிக்கலை சரிசெய்யவில்லை எனில், சாதன ஆதரவில் பழுது கோரிக்கையை கோருங்கள்:

1. உங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் கணக்கில் உள்நுழைந்து சாதனத்துடன் சிக்கலைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
2. எந்த சாதனத்தின் கீழ் ? உங்கள் எக்ஸ்பாக்ஸ் ஒன் கன்சோலைத் தேர்வுசெய்யவும் அல்லது பதிவு செய்யவும்.
3. காட்சி வெளியீடு என்பதைக் கிளிக் செய்து அடுத்து என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
4. அடுத்த பக்கத்தில், உங்கள் சிக்கல் புலத்தில் விவரம் குறித்த சிக்கலை விவரங்களை வழங்கவும்.
5. விவரிக்கப்பட்ட சிக்கலின் அடிப்படையில், உங்கள் சாதனத்தை மாற்ற நாங்கள் ஒரு சேவை வரிசையை உருவாக்க வேண்டும், அடுத்து என்பதைக் கிளிக் செய்க.
6. உங்கள் சேவை ஆர்டரை முடிக்க படிகளைப் பின்பற்றவும்.

6. பிற முறைகள்

எக்ஸ்பாக்ஸ் ஒன் பிஎஸ்ஓடி சிக்கலை சரிசெய்ய உங்களுக்கு உதவ பல முறைகள் உள்ளன:

• வழிகாட்டியைத் திறந்து, “முகப்பு” என்பதை அழுத்தி, பிழை ஏற்படாமல் தடுக்க பிரதான டாஷ்போர்டிலிருந்து மற்றொரு தாவலுக்கு செல்லவும்.
• எக்ஸ்பாக்ஸ் லைவிலிருந்து துண்டிப்பதன் மூலம் உங்கள் கன்சோலை ஆஃப்லைன் பயன்முறையில் அமைக்கலாம்.

ஆசிரியரின் குறிப்பு: இந்த இடுகை முதலில் ஏப்ரல் 2017 இல் வெளியிடப்பட்டது, பின்னர் இது புத்துணர்ச்சி, துல்லியம் மற்றும் விரிவான தன்மைக்காக முழுமையாக புதுப்பிக்கப்பட்டு புதுப்பிக்கப்பட்டது.