திரைப்படங்கள், நிகழ்ச்சிகள், விளையாட்டுகள் மற்றும் டி.எல்.சிக்கள் உட்பட உங்கள் எக்ஸ்பாக்ஸில் எல்லா வகையான உள்ளடக்கங்களையும் நீங்கள் வாங்கலாம், ஆனால் ஆன்லைனில் உள்ளடக்கத்தை வாங்கும் போது சில நேரங்களில் சில பிழைகள் ஏற்படலாம். பயனர்கள் எக்ஸ்பாக்ஸ் பிழை PBR9002 ஐப் புகாரளித்தனர், இன்று இந்த பிழையை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பதை உங்களுக்குக் காண்பிக்கப் போகிறோம்.

எக்ஸ்பாக்ஸ் பிழை PBR9002, அதை எவ்வாறு சரிசெய்வது?

1. வேறு கட்டண விருப்பத்தைச் சேர்க்கவும்
2. புதிய கணக்கைச் சேர்க்கவும்
3. உங்கள் பிராந்திய அமைப்புகள் சரியானவை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்
4. மைக்ரோசாப்ட் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்
5. உங்கள் சுயவிவரத்தை நீக்கி மீண்டும் பதிவிறக்கவும்
6. கணினி தற்காலிக சேமிப்பை அழிக்கவும்
7. சக்தி சுழற்சி உங்கள் கன்சோல்

சரி - எக்ஸ்பாக்ஸ் பிழை PBR9002

தீர்வு 1 - வேறு கட்டண விருப்பத்தைச் சேர்க்கவும்

பிழை பிபிஆர் 9002 ஆன்லைனில் உள்ளடக்கத்தை வாங்குவதைத் தடுக்கலாம், ஆனால் புதிய கட்டண முறையைச் சேர்ப்பதன் மூலம் அதை சரிசெய்ய முடியும். இது ஒரு எளிய நடைமுறை, அதைச் செய்ய நீங்கள் இந்த வழிமுறைகளைப் பின்பற்ற வேண்டும்:

1. எந்த இணைய உலாவியைப் பயன்படுத்தி உங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் கணக்கில் உள்நுழைக.
2. சேவைகள் மற்றும் சந்தாக்கள் பிரிவுக்கு செல்லவும்.
3. எக்ஸ்பாக்ஸ் லைவ் பிரிவில், பணம் செலுத்தியதைக் கண்டறிந்து, நீங்கள் எவ்வாறு பணம் செலுத்துகிறீர்கள் என்பதை மாற்று என்பதைத் தேர்வுசெய்க.
4. இப்போது பணம் செலுத்த புதிய வழியைச் சேர் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் அடுத்து என்பதைக் கிளிக் செய்க.
5. புதிய கட்டண விருப்பத்தைச் சேர்க்க திரையில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

எக்ஸ்பாக்ஸ் 360 இல் புதிய கட்டண விருப்பத்தைச் சேர்க்க, பின்வருவனவற்றைச் செய்யுங்கள்:

1. மைக்ரோசாஃப்ட் கணக்குடன் உங்கள் எக்ஸ்பாக்ஸில் உள்நுழைந்துள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
2. அமைப்புகளுக்குச் சென்று கணக்கைத் தேர்வுசெய்க.
3. கட்டண விருப்பங்களை நிர்வகி என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
4. கிரெடிட் கார்டைச் சேர் அல்லது பேபால் சேர் விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, கட்டண முறையைச் சேர்க்க திரையில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

எக்ஸ்பாக்ஸ் ஒன்னில் கட்டண விருப்பத்தைச் சேர்க்க, இதைச் செய்யுங்கள்:

1. உங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் கணக்குடன் எக்ஸ்பாக்ஸ் ஒன்னில் உள்நுழைக.
2. வழிகாட்டியைத் திறக்க முகப்புத் திரையில் இடதுபுறமாக உருட்டவும்.
3. அமைப்புகள்> எல்லா அமைப்புகளையும் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
4. கணக்கு பிரிவில் கட்டணம் மற்றும் பில்லிங் தேர்வு செய்யவும்.
5. கிரெடிட் கார்டைச் சேர் அல்லது பேபால் சேர் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
6. திரையில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றி உங்கள் பில்லிங் தகவலை உள்ளிடவும்.

எக்ஸ்பாக்ஸ் லைவிற்கான புதிய கட்டண விருப்பத்தைச் சேர்த்த பிறகு, இந்த பிழை முற்றிலும் தீர்க்கப்பட வேண்டும்.

தீர்வு 2 - புதிய கணக்கைச் சேர்க்கவும்

பயனர்களின் கூற்றுப்படி, ஒரு புதிய கணக்கை உருவாக்கி, விரும்பிய உள்ளடக்கத்தை வாங்க அதைப் பயன்படுத்துவது ஒரு சாத்தியமான தீர்வாகும். இது சிறந்த தீர்வு அல்ல, ஆனால் பயனர்களின் கூற்றுப்படி, இது கடையிலிருந்து பொருட்களை வாங்க உங்களை அனுமதிக்கிறது, எனவே புதிய கணக்கை உருவாக்குவது குறித்து நீங்கள் பரிசீலிக்க விரும்பலாம்.

தீர்வு 3 - உங்கள் பிராந்திய அமைப்புகள் சரியானவை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்

பயனர்களின் கூற்றுப்படி, பிராந்திய பூட்டுதல் காரணமாக பிபிஆர் 9002 பிழை ஏற்படுகிறது, மேலும் உங்கள் பிராந்தியத்தில் கிடைக்காத உள்ளடக்கத்தை வாங்க முயற்சித்தால் அல்லது உங்கள் பிராந்தியத்தை மாற்றினால் அதை நீங்கள் சந்திக்க நேரிடும். இந்த சிக்கலை சரிசெய்ய, உங்கள் பிராந்திய அமைப்புகள் மற்றும் பில்லிங் தகவல்கள் சரியானவை என்பதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும். எக்ஸ்பாக்ஸ் ஒன்னில் உங்கள் பிராந்திய அமைப்புகளை மாற்ற, பின்வருவனவற்றைச் செய்யுங்கள்:

1. உங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் கணக்கில் உள்நுழைந்துள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
2. வழிகாட்டியைத் திறக்க முகப்புத் திரையில் இடதுபுறமாக உருட்டவும்.
3. அமைப்புகள்> அனைத்து அமைப்புகள்> கணினி என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
4. மொழி & இருப்பிடத்தைத் தேர்வுசெய்க.
5. பட்டியலிலிருந்து உங்கள் புதிய இருப்பிடத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து இப்போது மறுதொடக்கம் என்பதைத் தேர்வுசெய்க.

• மேலும் படிக்க: சரி: எக்ஸ்பாக்ஸ் பிழை தவறான பிராந்திய குறியீடு

எக்ஸ்பாக்ஸ் 360 இல் பிராந்தியத்தை மாற்ற, பின்வருவனவற்றைச் செய்யுங்கள்:

1. உங்கள் எக்ஸ்பாக்ஸ் 360 இல் உங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் கணக்கில் உள்நுழைக.
2. அமைப்புகளைத் திறந்து கணினியைத் தேர்வுசெய்க.
3. கன்சோல் அமைப்புகள்> மொழி மற்றும் இடம்> இடம் என்பதற்குச் செல்லவும்.
4. நீங்கள் பயன்படுத்த விரும்பும் இடத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

எக்ஸ்பாக்ஸ் லைவ் போன்ற சில சேவைகள் புதிய பிராந்தியத்தில் ஆதரிக்கப்படாவிட்டால் அவை இயங்காது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். உங்கள் பிராந்தியத்தை மாற்ற நீங்கள் தேர்வுசெய்தால் உங்கள் எக்ஸ்பாக்ஸ் சுயவிவரத் தகவல் பாதுகாக்கப்படும் என்றாலும், உங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் கணக்கிலிருந்து பணம் வராது, எனவே உங்கள் பிராந்தியத்தை மாற்றுவதற்கு முன்பு அதைச் செலவிட விரும்பலாம். கடந்த மூன்று மாதங்களில் நீங்கள் அவ்வாறு செய்திருந்தால், அல்லது உங்கள் கணக்கு தற்போது இடைநிறுத்தப்பட்டிருந்தால் அல்லது உங்கள் எக்ஸ்பாக்ஸ் சந்தாவில் நிலுவை இருந்தால், உங்கள் பிராந்தியத்தை மாற்ற முடியாது என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும்.

உங்கள் பில்லிங் தகவலை மாற்ற, பின்வருவனவற்றைச் செய்யுங்கள்:

1. எந்த இணைய உலாவியில் உங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் கணக்கில் உள்நுழைக.
2. கட்டணம் மற்றும் பில்லிங் என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து பில்லிங் தகவலைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
3. இப்போது சுயவிவரத்தைத் திருத்து என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து உங்கள் பில்லிங் முகவரியில் மாற்றங்களைச் செய்யுங்கள்.

எக்ஸ்பாக்ஸ் ஒன்னில் பில்லிங் முகவரியை மாற்ற, இந்த வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்:

1. முகப்புத் திரையில் இடதுபுறமாக உருட்டவும், அமைப்புகளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
2. எல்லா அமைப்புகளும்> கணக்கு> கட்டணம் மற்றும் பில்லிங் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
3. இப்போது பில்லிங் முகவரியை மாற்று என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
4. உங்கள் பில்லிங் தகவலைத் திருத்தவும்.
5. நீங்கள் சில பில்லிங் தகவல்களைப் புதுப்பிக்கத் தேவையில்லை என்றால், நீங்கள் B ஐ அழுத்தி அடுத்து என்பதைத் தேர்வுசெய்யலாம்.
6. நீங்கள் முடித்த பிறகு, தகவலைச் சேமி என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

இந்த வழிமுறைகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம் உங்கள் எக்ஸ்பாக்ஸ் 360 இல் பில்லிங் தகவலை மாற்றலாம்:

1. உங்கள் கன்சோலில் உள்நுழைந்துள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
2. அமைப்புகளுக்குச் சென்று கணக்கைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
3. நீங்கள் புதுப்பிக்க விரும்பும் கட்டண விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
4. பில்லிங் தகவலைப் புதுப்பித்து, மாற்றங்களைச் சேமிக்க சரி என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

உங்கள் பகுதி மற்றும் பில்லிங் தகவல் இரண்டுமே சரியானவை என்பதை உறுதிசெய்த பிறகு, மீண்டும் வாங்க முயற்சிக்கவும்.

தீர்வு 4 - மைக்ரோசாஃப்ட் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்

சில நேரங்களில் உங்கள் அட்டை கொடியிடப்பட்டிருக்கலாம், மேலும் இந்த சிக்கலை சரிசெய்ய நீங்கள் மைக்ரோசாப்ட் ஆதரவை அழைத்து அவர்கள் சிக்கலை சரிசெய்ய முடியுமா என்று அவர்களிடம் கேட்க வேண்டும்.

தீர்வு 5 - உங்கள் சுயவிவரத்தை நீக்கி மீண்டும் பதிவிறக்கவும்

உங்கள் எக்ஸ்பாக்ஸ் சுயவிவரத்தை மீண்டும் பதிவிறக்குவதுதான் நாங்கள் முயற்சிக்கப் போகிறோம். நீங்கள் செய்ய வேண்டியது இங்கே:

1. உங்கள் கட்டுப்படுத்தியில் வழிகாட்டி பொத்தானை அழுத்தவும்.
2. அமைப்புகளுக்குச் சென்று கணினி அமைப்புகளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
3. சேமிப்பிடம்> எல்லா சாதனங்கள்> கேமர் சுயவிவரங்களுக்குச் செல்லவும்.
4. நீங்கள் நீக்க விரும்பும் உங்கள் கேமர்டேக்கைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
5. நீக்கு என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
6. சுயவிவரத்தை மட்டும் நீக்கு என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். (இது சுயவிவரத்தை நீக்குகிறது, ஆனால் சேமித்த விளையாட்டுகளையும் சாதனைகளையும் விட்டுவிடுகிறது.)

தீர்வு 6 - கணினி தற்காலிக சேமிப்பை அழிக்கவும்

கணினி தற்காலிக சேமிப்பை அழிப்பது எக்ஸ்பாக்ஸ் ஒன்னில் உள்ள அனைத்து வகையான சிக்கல்களுக்கும் ஒரு உலகளாவிய தீர்வாகும், எனவே இந்த சிக்கலை தீர்க்கும் போது இது உதவியாக இருக்கும். எக்ஸ்பாக்ஸ் ஒன்னில் கேச் தரவை எவ்வாறு அழிப்பது என்பது இங்கே:

1. உங்கள் கட்டுப்படுத்தியில் வழிகாட்டி பொத்தானை அழுத்தவும்.
2. அமைப்புகளுக்குச் சென்று கணினி அமைப்புகளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
3. சேமிப்பிடம் அல்லது நினைவகத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
4. எந்தவொரு சேமிப்பக சாதனத்தையும் முன்னிலைப்படுத்தவும், பின்னர் உங்கள் கட்டுப்படுத்தியில் Y ஐ அழுத்தவும் (நீங்கள் எந்த சேமிப்பக சாதனத்தையும் தேர்ந்தெடுக்கலாம், ஏனென்றால் அவை அனைத்திற்கும் கணினி தற்காலிக சேமிப்பை அழிக்கும்).
5. கணினி கேச் அழி என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
6. செயலை உறுதிப்படுத்தவும்.
7. உங்கள் பணியகத்தை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்

தீர்வு 7 - உங்கள் கன்சோலை சக்தி சுழற்சி

பிற தீர்வுகள் வேலை செய்யவில்லை என்றால், நீங்கள் ஒரு தொழிற்சாலை மீட்டமைப்பை செய்ய விரும்பலாம். இந்த விருப்பம் வழக்கமாக உங்கள் கன்சோலிலிருந்து எல்லா கோப்புகளையும் நீக்கி அசல் நிலைக்கு மீட்டமைக்கும். இதன் பொருள் உங்கள் கணக்குகள், சேமித்த விளையாட்டுகள், அமைப்புகள் மற்றும் கோப்புகள் அனைத்தையும் நீக்குவீர்கள். உங்கள் கோப்புகளை வைத்திருக்க விரும்பினால், மீட்டமைக்கும் செயல்முறையைத் தொடங்குவதற்கு முன்பு அவற்றை யூ.எஸ்.பி ஃபிளாஷ் டிரைவில் காப்புப் பிரதி எடுக்குமாறு நாங்கள் கடுமையாக பரிந்துரைக்கிறோம். உங்கள் எக்ஸ்பாக்ஸை தொழிற்சாலை அமைப்புகளுக்கு மீட்டமைக்க, பின்வருவனவற்றைச் செய்யுங்கள்:

1. முகப்புத் திரையில் இடதுபுறமாக உருட்டுவதன் மூலம் வழிகாட்டியைத் திறக்கவும்.
2. அமைப்புகளைத் தேர்ந்தெடுத்து எல்லா அமைப்புகளுக்கும் செல்லவும்.
3. கணினி> கன்சோல் தகவல் மற்றும் புதுப்பிப்புகளைத் தேர்வுசெய்க.
4. கன்சோலை மீட்டமை என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
5. கிடைக்கக்கூடிய இரண்டு விருப்பங்களை நீங்கள் காண வேண்டும்: எனது கேம்கள் மற்றும் பயன்பாடுகளை மீட்டமைத்து வைத்திருங்கள் மற்றும் மீட்டமைத்து எல்லாவற்றையும் அகற்றவும். இந்த விருப்பம் உங்கள் கன்சோலை மீட்டமைக்கும் மற்றும் விளையாட்டுகளையும் பிற பெரிய கோப்புகளையும் நீக்காமல் சிதைந்த தரவை நீக்கும் என்பதால் முதல் விருப்பத்தைப் பயன்படுத்துமாறு நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம். அந்த விருப்பம் செயல்படவில்லை மற்றும் சிக்கல் இன்னும் நீடித்தால், மீட்டமை மற்றும் எல்லாவற்றையும் நீக்குவதைப் பயன்படுத்தவும். இந்த விருப்பம் பதிவிறக்கம் செய்யப்பட்ட அனைத்து விளையாட்டுகள், சேமித்த விளையாட்டுகள், கணக்குகள் மற்றும் பயன்பாடுகளை நீக்கும், எனவே உங்கள் சில கோப்புகளை நீங்கள் பாதுகாக்க விரும்பினால், இந்த விருப்பத்தைப் பயன்படுத்துவதற்கு முன்பு அவற்றை காப்புப் பிரதி எடுக்குமாறு நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம்.

எக்ஸ்பாக்ஸ் பிழை PBR9002 ஆன்லைனில் உள்ளடக்கத்தை வாங்குவதைத் தடுக்கும், ஆனால் எங்கள் தீர்வுகளில் ஒன்றைப் பயன்படுத்தி அதை சரிசெய்ய முடியும். சிக்கல் இன்னும் தொடர்ந்தால், நீங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் ஆதரவை அழைத்து உங்கள் அட்டையைத் தடுக்குமாறு கேட்கலாம்.

மேலும் படிக்க:

• சரி: எக்ஸ்பாக்ஸ் பிழை “தற்போதைய சுயவிவரம் அனுமதிக்கப்படவில்லை”
• சரி: எக்ஸ்பாக்ஸ் பிழை UI-122
• சரி: எக்ஸ்பாக்ஸ் பிழை E68
• சரி: டிவிடி விளையாடும்போது எக்ஸ்பாக்ஸ் பிழை
• சரி: குறியீடுகளை மீட்டெடுக்கும் போது எக்ஸ்பாக்ஸ் பிழை