ஸ்கைப் மிகவும் பிரபலமான செய்தி சேவைகளில் ஒன்றாகும், ஆனால் துரதிர்ஷ்டவசமாக, பயனர்கள் விண்டோஸ் 10 இல் சில சிக்கல்களைப் புகாரளித்தனர். அவர்களைப் பொறுத்தவரை, அவர்களால் ஸ்கைப்பில் உள்நுழைய முடியவில்லை மற்றும் ஒவ்வொரு உள்நுழைவு முயற்சியும் பின்பற்றப்படுகிறது மன்னிக்கவும் உங்கள் அடையாளத்தை நாங்கள் அடையாளம் காணவில்லை விவரங்கள் பிழை செய்தியில்.

சரிசெய்வது எப்படி மன்னிக்கவும் ஸ்கைப்பில் உங்கள் உள்நுழைவு விவரங்கள் பிழையை நாங்கள் அடையாளம் காணவில்லை?

விண்டோஸில் ஸ்கைப் மிகவும் பிரபலமான செய்தியிடல் பயன்பாடுகளில் ஒன்றாகும், ஆனால் சில நேரங்களில் ஸ்கைப்பில் சிக்கல்கள் ஏற்படலாம். ஸ்கைப் சிக்கல்களைப் பற்றி பேசுகையில், பயனர்கள் புகாரளித்த பொதுவான சிக்கல்கள் இங்கே:

• உள்நுழைவு விவரங்களை ஸ்கைப் அங்கீகரிக்கவில்லை - உங்கள் பயனர்பெயர் அல்லது கடவுச்சொல் சரியாக இல்லாவிட்டால் இந்த செய்தி தோன்றும். இந்த பிழை கிடைத்தால், உங்கள் உள்நுழைவு விவரங்களை சரிபார்க்கவும். எல்லாம் ஒழுங்காக இருந்தால், உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க வேண்டும்.
• ஸ்கைப் பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல் அங்கீகரிக்கப்படவில்லை - இது உங்கள் ஸ்கைப் கிளையண்டில் சிக்கலாக இருக்கலாம், எனவே உங்களுக்கு இந்த சிக்கல் இருந்தால், ஸ்கைப்பை மீண்டும் நிறுவி பிழை செய்தி இன்னும் தோன்றுகிறதா என்று சரிபார்க்கவும்.
• ஸ்கைப் இணைக்க முடியாது - இது நீங்கள் எதிர்கொள்ளக்கூடிய ஸ்கைப்பின் மற்றொரு சிக்கல். இந்த பிழை உங்களுக்கு ஏற்பட்டால், ஸ்கைப் சேவையகங்கள் சரியாக செயல்படுகிறதா என்பதை சரிபார்க்கவும். ஸ்கைப் சேவையகங்களில் சிக்கல் இருந்தால், மைக்ரோசாப்ட் சிக்கலை தீர்க்கும் வரை நீங்கள் காத்திருக்க வேண்டும்.
• ஸ்கைப் அச்சச்சோ தயவுசெய்து உங்கள் விவரங்களைச் சரிபார்க்கவும் - சில நேரங்களில் அதற்கு பதிலாக இந்த செய்தியைப் பெறலாம். இது ஒரு ஒத்த பிரச்சினை, அதை சரிசெய்ய, எங்கள் கட்டுரையிலிருந்து எல்லா தீர்வுகளையும் முயற்சி செய்யுங்கள்.

தீர்வு 1 - ஸ்கைப்பை மீண்டும் நிறுவவும்

ஸ்கைப்பில் உள்நுழைய முடியாமல் இருப்பது ஒரு பெரிய பிரச்சினையாக இருக்கலாம், மேலும் பயன்பாட்டை மீண்டும் நிறுவுவது சாத்தியமான தீர்வுகளில் ஒன்றாகும். பயன்பாட்டை நிறுவல் நீக்கி, உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்து மீண்டும் நிறுவ முயற்சிக்கவும்.

ஒரே அமைவு கோப்பைப் பயன்படுத்தி ஸ்கைப்பை நிறுவ முடியவில்லை என்று பயனர்கள் தெரிவித்தனர், எனவே ஸ்கைப்பின் சமீபத்திய முழு பதிப்பைப் பதிவிறக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. ஸ்கைப்பின் முழு பதிப்பு உண்மையில் எந்த கோப்புகளையும் பதிவிறக்காத ஆஃப்லைன் நிறுவலாகும். ஆஃப்லைன் நிறுவலில் தேவையான அனைத்து கோப்புகளும் உள்ளன, மேலும் ஸ்கைப்பை நிறுவுவதற்கு நிலையான இணைய இணைப்பு உங்களிடம் இல்லையென்றால் அது சரியானது.

ஸ்கைப்பை முழுவதுமாக அகற்ற, அதன் எல்லா கோப்புகள் மற்றும் பதிவேட்டில் உள்ளீடுகளுடன், நிறுவல் நீக்குதல் மென்பொருளைப் பயன்படுத்த அறிவுறுத்தப்பட்டுள்ளது. உங்களுக்கு தெரிந்திருந்தால், உங்கள் கணினியிலிருந்து எந்தவொரு நிரலையும் முழுவதுமாக அகற்றுவதற்காக உருவாக்கப்பட்ட சிறப்பு வகையான பயன்பாடுகள் இவை. இந்த கருவிகளைப் பயன்படுத்தி நீங்கள் ஸ்கைப்பை முழுவதுமாக நிறுவல் நீக்கம் செய்யலாம் மற்றும் ஸ்கைப்போடு தொடர்புடைய எல்லா கோப்புகளையும் பதிவு உள்ளீடுகளையும் அகற்றலாம். இந்த கருவிகளுக்கு நன்றி, ஸ்கைப் உங்கள் கணினியில் ஒருபோதும் நிறுவப்படவில்லை போல இருக்கும்.

நீங்கள் ஒரு நிறுவல் நீக்க மென்பொருளைத் தேடுகிறீர்களானால், நீங்கள் முயற்சிக்கக்கூடிய பல சிறந்த கருவிகள் உள்ளன, ஆனால் சிறந்தவை ரெவோ அன்இன்ஸ்டாலர் மற்றும் ஐஓபிட் நிறுவல் நீக்கம். இந்த கருவிகள் பயன்படுத்த நம்பமுடியாத அளவிற்கு எளிமையானவை, எனவே நீங்கள் எந்தவொரு பயன்பாட்டையும் எந்த பிரச்சனையும் இல்லாமல் அகற்ற முடியும்.

தீர்வு 2 - உங்கள் வன் வரிசை எண்ணை மாற்றவும்

சில நேரங்களில் நீங்கள் ஒரு மன்னிப்பைப் பெறுவீர்கள், ஸ்கைப் உங்கள் வன் வரிசை எண்ணைத் தடுத்தால், உங்கள் உள்நுழைவு விவரங்கள் பிழை செய்தியை நாங்கள் அடையாளம் காணவில்லை. இந்த சிக்கலை சரிசெய்ய, உங்கள் வன் வரிசை எண்ணை மாற்ற வேண்டும். நீங்கள் இதை பல்வேறு வழிகளில் செய்யலாம், ஆனால் எளிதான தீர்வு ஹார்ட் டிஸ்க் வரிசை எண் மாற்றியைப் பதிவிறக்குவது.

இந்த கருவியைப் பதிவிறக்கிய பிறகு, அதை இயக்க வேண்டும், உங்கள் முக்கிய பகிர்வைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், வழக்கமாக அது சி ஆக இருக்கும், மேலும் ஒரு வட்டு மூலம் எட்டு எழுத்துக்களைக் கொண்ட ஒரு வன் வரிசை எண்ணைக் காண வேண்டும். வரிசை எண்ணை சிறிது மாற்றவும், எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் ஒரு எழுத்தை மாற்றலாம், மாற்று பொத்தானைக் கிளிக் செய்க. அதைச் செய்த பிறகு, உங்கள் வன் எண் மாற்றப்பட வேண்டும்.

• மேலும் படிக்க: சரி: விண்டோஸ் 10 இல் பிளேபேக் சாதனத்துடன் ஸ்கைப் சிக்கல்

உங்கள் டிரைவை வடிவமைக்கும் ஒவ்வொரு முறையும் ஹார்ட் டிரைவ் வரிசை எண் மாறுகிறது, எனவே இந்த செயல்முறை பாதிப்பில்லாததாக இருக்க வேண்டும், மேலும் பயனர்கள் தங்கள் வன் வரிசை எண்ணை மாற்றிய பின் எந்த பிரச்சனையும் தெரிவிக்கவில்லை. ஏதேனும் தவறு நேரிடும் என்று நீங்கள் கவலைப்பட்டால், கணினி மீட்டெடுப்பு புள்ளி அல்லது வன் வட்டு படத்தை உருவாக்கவும்.

தீர்வு 3 - உங்கள் வைரஸ் தடுப்பு அமைப்புகளை சரிபார்க்கவும்

வைரஸ் தடுப்பு மற்றும் ஃபயர்வால் மென்பொருள் சில நேரங்களில் ஸ்கைப்பில் தலையிடக்கூடும், எனவே அதன் அமைப்புகளை சரிபார்க்கவும். பயனர்கள் எசெட் ஸ்மார்ட் செக்யூரிட்டியில் சிக்கல்களைப் புகாரளித்தனர், மேலும் எஸ்எஸ்எல் நெறிமுறையை ஸ்கேன் செய்வதற்கான விருப்பத்தை முடக்கிய பின்னர் ஸ்கைப் உடனான சிக்கல் தீர்க்கப்பட்டது. ஏறக்குறைய எந்த வைரஸ் தடுப்பு நிரலும் இந்த பிழை தோன்றக்கூடும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள், எனவே உங்கள் வைரஸ் தடுப்பு மென்பொருளுக்கு எஸ்எஸ்எல் நெறிமுறையை ஸ்கேன் செய்ய விருப்பம் இருக்கிறதா என்று சரிபார்த்து அதை முடக்கவும். இந்த விருப்பத்தை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை எனில், உங்கள் வைரஸ் தடுப்பு தற்காலிகமாக அகற்றப்பட்டு சிக்கலை சரிசெய்கிறதா என்று சோதிக்க வேண்டும்.

உங்கள் வைரஸ் தடுப்பு நீக்குவது சிக்கலை தீர்க்கிறது என்றால், வேறு வைரஸ் தடுப்பு மென்பொருளுக்கு மாறுவதை நீங்கள் பரிசீலிக்க விரும்பலாம். பல சிறந்த வைரஸ் தடுப்பு கருவிகள் உள்ளன, ஆனால் சிறந்தவை பிட் டிஃபெண்டர், பாண்டா வைரஸ் தடுப்பு மற்றும் புல்குவார்ட், எனவே அவற்றில் ஏதேனும் ஒன்றை முயற்சி செய்ய தயங்காதீர்கள். இந்த கருவிகள் அனைத்தும் சிறந்த பாதுகாப்பை வழங்குகின்றன, மேலும் அவை உங்கள் கணினி அல்லது பயன்பாடுகளில் எந்த வகையிலும் தலையிடாது, எனவே அவற்றை முயற்சி செய்ய தயங்காதீர்கள்.

தீர்வு 4 - வலைக்கு ஸ்கைப்பைப் பயன்படுத்தவும் அல்லது வேறு சாதனத்தில் உள்நுழைய முயற்சிக்கவும்

நீங்கள் வருந்துகிறீர்கள் என்றால், உங்கள் உள்நுழைவு விவரங்கள் பிழை செய்தியை நாங்கள் அடையாளம் காணவில்லை, சிக்கல் உங்கள் டெஸ்க்டாப் ஸ்கைப் கிளையண்டில் இருக்கலாம். இந்த சிக்கல் டெஸ்க்டாப் கிளையண்டை மட்டுமே பாதிக்கிறதா என்பதைச் சரிபார்க்க, வலைக்கான ஸ்கைப்பில் உள்நுழைய முயற்சிக்க நாங்கள் உங்களுக்கு அறிவுறுத்துகிறோம், சிக்கல் தோன்றுகிறதா என்று சோதிக்கவும்.

கூடுதலாக, உங்கள் தொலைபேசியிலோ அல்லது வேறு கணினியிலோ ஸ்கைப்பில் உள்நுழைய முயற்சி செய்யலாம். உங்கள் தொலைபேசியில் வலை மற்றும் ஸ்கைப்பிற்கான ஸ்கைப் எந்த சிக்கலும் இல்லாமல் வேலை செய்தால், டெஸ்க்டாப் கிளையண்டால் சிக்கல் ஏற்படுகிறது என்று அர்த்தம், எனவே நீங்கள் அதை மீண்டும் நிறுவ வேண்டும்.

தீர்வு 5 - ஸ்கைப்பில் உள்நுழைய பேஸ்புக் உள்நுழைவைப் பயன்படுத்தவும்

மன்னிக்கவும், ஸ்கைப்பில் உள்நுழைய முடியாவிட்டால், உங்கள் உள்நுழைவு விவரங்கள் பிழையை நாங்கள் அடையாளம் காணவில்லை, அதற்கு பதிலாக உங்கள் பேஸ்புக் கணக்கில் உள்நுழைய முயற்சிக்க விரும்பலாம். பயனர்களின் கூற்றுப்படி, அவர்கள் முன்பு ஸ்கைப்பில் உள்நுழைய முடியவில்லை, ஆனால் அவர்களின் பேஸ்புக் கணக்கில் உள்நுழைய முயற்சித்த பின்னர் பிரச்சினை முற்றிலும் தீர்க்கப்பட்டது.

இது ஒரு பணித்திறன் மட்டுமே, ஆனால் இது உங்களுக்காக வேலைசெய்யக்கூடும், எனவே இதை முயற்சி செய்ய தயங்காதீர்கள்.

தீர்வு 6 - ஸ்கைப்பின் சேவைகளின் நிலையை சரிபார்க்கவும்

சில நேரங்களில் நீங்கள் சந்திக்க நேரிடும் மன்னிக்கவும் ஸ்கைப் சேவைகள் கிடைக்காததால் உங்கள் உள்நுழைவு விவரங்களை ஸ்கைப் பிழை நாங்கள் அடையாளம் காணவில்லை. உங்கள் டெஸ்க்டாப் கிளையன்ட், வலைக்கான ஸ்கைப் மற்றும் ஸ்கைப்பின் மொபைல் பதிப்பில் உள்நுழைய முடியாவிட்டால், ஸ்கைப் சில சேவையக சிக்கல்களைக் கொண்டிருக்கலாம்.

• மேலும் படிக்க: நிச்சயமாக சரி: XAMPP போர்ட் 80, 443 ஸ்கைப்பில் பயன்பாட்டில் உள்ளன

Https://support.skype.com/en/status க்குச் செய்வதன் மூலம் ஸ்கைப்பின் சேவையகங்களில் ஏதேனும் சிக்கல்கள் உள்ளதா என்பதை நீங்கள் எப்போதும் சரிபார்க்கலாம். அங்கு நீங்கள் அனைத்து ஸ்கைப் சேவைகளையும் அவற்றின் நிலையையும் காணலாம். ஸ்கைப் அல்லது வேறு ஏதேனும் சேவையில் உள்நுழைவதில் சிக்கல்கள் இருந்தால், அது ஸ்கைப்பில் உள்நுழைவதைத் தடுக்கும்.

இது ஒரு சேவையக பிரச்சினை என்பதால், மைக்ரோசாப்ட் அதை அறிந்திருக்கலாம், மேலும் இது சில மணிநேரங்களில் சரி செய்யப்பட வேண்டும். ஸ்கைப்பின் எல்லா சேவைகளும் இயல்பாகவே செயல்படுகின்றன, ஆனால் நீங்கள் இன்னும் உள்நுழைய முடியவில்லை என்றால், சிக்கல் வேறு ஏதாவது இருக்கலாம்.

தீர்வு 7 - உங்கள் பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லை சரிபார்க்கவும்

மன்னிக்கவும், ஸ்கைப்பில் உள்நுழைய முடியாவிட்டால், உங்கள் உள்நுழைவு விவரங்களை நாங்கள் அடையாளம் காணவில்லை, சிக்கல் உங்கள் உள்நுழைவு தகவலாக இருக்கலாம். சில நேரங்களில் நீங்கள் உள்நுழைவு தகவலை சரியாக உள்ளிடக்கூடாது, அது இந்த பிழை தோன்றும். உங்கள் உள்நுழைவு தகவல் சரியானது என்று நீங்கள் உறுதியாக நம்பினால், உங்கள் கணக்கு ஹேக் செய்யப்படலாம்.

இதை சரிசெய்ய, உங்கள் ஸ்கைப் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைத்து, புதிய கடவுச்சொல்லுடன் உள்நுழைய முயற்சிக்கவும். புதிய கடவுச்சொல் வேலை செய்யவில்லை என்றால், சிக்கல் ஸ்கைப்பின் சேவைகள் அல்லது உங்கள் ஸ்கைப் கிளையனுடன் தொடர்புடையது.

தீர்வு 8 - மூன்றாம் தரப்பு பயன்பாடுகள் மற்றும் ப்ராக்ஸியை முடக்கு

மேலும் படிக்க:

• விண்டோஸ் 10 ஆண்டுவிழா புதுப்பிப்பு பயனர்களுக்கு ஸ்கைப் மாதிரிக்காட்சி பயன்பாடு கிடைக்கிறது
• லினக்ஸிற்கான புதிய ஸ்கைப் ஆல்பா பயன்பாடு இப்போது பதிவிறக்கத்திற்கு கிடைக்கிறது
• மைக்ரோசாப்ட் ஸ்கைப் கோப்பு பரிமாற்றத்தை 100MB க்கு கட்டுப்படுத்துகிறது
• முகப்பு மெனு மற்றும் அரட்டை விண்டோஸில் ஸ்கைப் விளம்பரங்களை எவ்வாறு முடக்குவது
• மைக்ரோசாப்ட் மேக் மற்றும் வலைக்கான ஸ்கைப் போட்களை வெளியிடுகிறது