சில ஹெச்பி அச்சுப்பொறி பயனர்கள் மைக்ரோசாப்ட் மற்றும் ஹெச்பி ஆதரவு மன்றங்களில் அச்சுப்பொறி சரிபார்ப்பு தோல்வியுற்ற பிழையைப் பற்றி பதிவிட்டுள்ளனர். இதன் விளைவாக, பிழை ஏற்படும் போது பயனர்கள் அச்சிட முடியாது.

ஒரு பயனர் கூறினார்:

நான் வயர்லெஸ் அச்சுப்பொறியில், ஹெச்பி கணினியில் அச்சிட முயற்சிக்கிறேன், எனக்கு ஹெச்பி பிரிண்டர் உள்ளது. ஹெச்பி எபிரிண்ட் ஜெட்டாட்வாண்டேஜ் திரையில் அச்சிடு என்பதைக் கிளிக் செய்தால், எனக்கு 'அச்சுப்பொறி சரிபார்ப்பு தோல்வியுற்றது'.

கீழே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றி பிழையை சரிசெய்யவும்.

சரிபார்ப்பு தோல்வியுற்றது என்று எனது அச்சுப்பொறி ஏன் கூறுகிறது?

1. அச்சுப்பொறி சரிசெய்தல் திறக்கவும்

1. முதலில், விண்டோஸ் 10 இன் அச்சுப்பொறி சரிசெய்தல் திறக்க முயற்சிக்கவும், இது சிக்கலை சரிசெய்யலாம் அல்லது குறைந்தபட்சம் சிறிது வெளிச்சம் போடலாம். அதைச் செய்ய, விண்டோஸ் விசை + எஸ் ஹாட்ஸ்கியை அழுத்துவதன் மூலம் தேடல் பெட்டியைத் திறக்கவும்.
2. தேடல் பெட்டியில் முக்கிய சொல்லாக 'சரிசெய்தல்' உள்ளிடவும்.
3. அமைப்புகளில் சரிசெய்தல் தாவலைத் திறக்க, சரிசெய்தல் அமைப்புகளைக் கிளிக் செய்க.

   

4. அச்சுப்பொறியைக் கிளிக் செய்து, இந்த சிக்கல் தீர்க்கும் பொத்தானை அழுத்தவும்.
5. சரிசெய்தல் செய்ய அச்சுப்பொறியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

   

6. சரிசெய்தல் பரிந்துரைத்த திருத்தங்கள் வழியாக செல்ல அடுத்த பொத்தானைக் கிளிக் செய்க.

2. அச்சுப்பொறியை மீட்டமைக்கவும்

1. துண்டிப்பதன் மூலம் அச்சுப்பொறியை மீட்டமைப்பது “அச்சுப்பொறி சரிபார்ப்பு தோல்வியுற்றது” பிழையை தீர்க்கக்கூடும். அதைச் செய்ய, சுவரில் இருந்து அச்சுப்பொறியைத் திறக்கவும், பின்னர் அச்சுப்பொறியுடன் அச்சுப்பொறியை இயக்கவும்.

   

2. ஏதேனும் இருந்தால் கூடுதல் யூ.எஸ்.பி கேபிள்கள் அச்சுப்பொறியில் இருந்து அகற்றவும்.
3. சுமார் மூன்று அல்லது நான்கு நிமிடங்கள் காத்திருங்கள்.
4. அதை வெளியேற்ற அச்சுப்பொறியின் ஆற்றல் பொத்தானை சுமார் 30 விநாடிகள் அழுத்திப் பிடிக்கவும்.
5. அதன் பிறகு, அச்சுப்பொறியின் கேபிளை மீண்டும் சுவரில் செருகவும். பின்னர் அந்த கேபிளை அச்சுப்பொறியின் பின்புறத்துடன் மீண்டும் இணைக்கவும்.
6. அச்சுப்பொறியை மீண்டும் இயக்கவும்.

3. ஹெச்பி பிரிண்டரை மீண்டும் நிறுவவும்

1. திறந்த உரை பெட்டியில் 'appwiz.cpl' ஐ உள்ளிட்டு, சரி பொத்தானைக் கிளிக் செய்க.

   

2. நிரல்கள் மற்றும் அம்சங்கள் கண்ட்ரோல் பேனல் ஆப்லெட்டில் பட்டியலிடப்பட்டுள்ள ஹெச்பி பிரிண்டர் மென்பொருளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
3. நிறுவல் நீக்கு விருப்பத்தை சொடுக்கவும், பின்னர் உறுதிப்படுத்த ஆம் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
4. மென்பொருளை அகற்றிய பின் டெஸ்க்டாப் அல்லது லேப்டாப்பை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்.
5. அடுத்து, ரன் உரை பெட்டியில் 'கண்ட்ரோல் பேனல்' ஐ உள்ளிட்டு, கீழே காட்டப்பட்டுள்ள சாளரத்தை திறக்க சரி என்பதைக் கிளிக் செய்க.

   

6. நேரடியாக கீழே உள்ள ஸ்னாப்ஷாட்டில் சாளரத்தைத் திறக்க சாதனங்கள் மற்றும் அச்சுப்பொறிகளைக் கிளிக் செய்க.
7. நிறுவல் நீக்க அச்சுப்பொறியை வலது கிளிக் செய்து சாதனத்தை அகற்று என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
8. உறுதிப்படுத்த ஆம் என்பதைக் கிளிக் செய்க.

5. ஹெச்பி பிரிண்ட் மற்றும் ஸ்கேன் டாக்டரை இயக்கவும்

1. "அச்சுப்பொறி சரிபார்ப்பு தோல்வியுற்றது" பிழையை சரிசெய்ய ஹெச்பி அச்சு மற்றும் ஸ்கேன் மருத்துவரும் கைக்கு வரக்கூடும். HPPSdr.exe ஐ ஒரு கோப்புறையில் சேமிக்க இந்தப் பக்கத்தில் இப்போது பதிவிறக்கு பொத்தானைக் கிளிக் செய்க.
2. ஹெச்பி அச்சு மற்றும் ஸ்கேன் டாக்டரைத் திறக்க HPPSdr.exe ஐக் கிளிக் செய்க.
3. தொடக்க பொத்தானை அழுத்தவும்.
4. “அச்சுப்பொறி சரிபார்ப்பு தோல்வியுற்றது” பிழை எழும் அச்சுப்பொறியைத் தேர்ந்தெடுத்து, அடுத்த பொத்தானைக் கிளிக் செய்க.
5. சரி அச்சிடும் விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

   

6. ஹெச்பி அச்சு மற்றும் ஸ்கேன் பின்னர் சில சரிசெய்தல் முடிவுகளைக் காண்பிக்கும். மென்பொருள் ஏதேனும் எக்ஸ் குறுக்குவெட்டுகளைக் காண்பித்தால் சரிசெய்தல் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும், இது தீர்க்கப்படாத அச்சுப்பொறி பிழைகளை முன்னிலைப்படுத்துகிறது.