ஸ்கைப் என்பது ஒரு சிறந்த பயன்பாடாகும், இது தங்கள் நண்பர்களுடன் அரட்டையடிக்க விரும்புவோருக்கு இலவசமாக வீடியோ அழைப்புகளைத் தொடங்கவும், வணிக கூட்டாளர்களுடன் நிகழ்நேரத்தில் விவாதத் திட்டங்களை விவாதிக்கவும், கோப்புகளைப் பகிரவும் மற்றும் பலவற்றையும் வழங்குகிறது. ஸ்கைப் எந்த தளத்திலும் எளிதாகப் பயன்படுத்தப்படலாம், குறிப்பாக, எந்த விண்டோஸ் 8 அல்லது விண்டோஸ் 8.1 அடிப்படையிலான சாதனத்திலும் எந்தவிதமான சிக்கல்களும் இல்லாமல் பயன்பாடு செயல்படுகிறது.

சரி, சமீபத்தில் அதிகமான பயனர்கள் ஸ்கைப் காரணமாக ஏற்படும் புதிய கணினி சிக்கலைப் பற்றி புகார் கூறுகின்றனர். மேலும் துல்லியமாக இருக்க, பயனர்கள் தங்கள் நண்பர்களை அழைக்க அல்லது வீடியோ அழைப்பின் மூலம் மற்றவர்களுடன் இணைவதற்கு ஸ்கைப்பைப் பயன்படுத்த முடியாது என்று கூறுகிறார்கள்.

மேலும், ஸ்கைப் அழைப்புகள் பிழையில்லாமல் விண்டோஸ் 8 மற்றும் விண்டோஸ் 8.1 பயனர்களால் தெரிவிக்கப்படுகின்றன. எனவே, நீங்கள் ஏற்கனவே சொல்லக்கூடியது போல, ஏற்கனவே குறிப்பிட்ட சூழ்நிலையை கையாளும் போது, ​​நீங்கள் ஸ்கைப் மூலம் அழைப்புகளைத் தொடங்கவோ பெறவோ முடியாது.

• மேலும் படிக்க: எளிதானது: ஓபரா உலாவியில் 'பிடித்தவை' பயன்படுத்துவது எப்படி

இப்போது, ​​ஸ்கைப் அழைப்புகளை சரிசெய்வது கணினி பிழையின் வழியாக செல்ல வேண்டாம், சிக்கலை சரிசெய்ய என்ன விண்ணப்பிக்க வேண்டும் என்று உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், சிக்கலைத் தீர்க்க பல மணிநேரங்களை செலவிடுவீர்கள். அடிப்படையில், நீங்கள் செய்ய வேண்டியது எல்லாம் ஒரு கோப்பை நீக்குவதுதான், அது கூட மறைக்கப்படலாம், பின்னர் வேறு எந்த பிரச்சனையும் இல்லாமல் உங்கள் ஸ்கைப் பயன்பாட்டை மீண்டும் ஒரு முறை அனுபவிக்க முடியும். ஆனால், கீழேயுள்ள வழிகாட்டுதலின் போது சரிசெய்தல் செயல்முறை குறித்த கூடுதல் விவரங்கள் உங்களிடம் உள்ளன.

ஸ்கைப்பில் பல சிக்கல்கள் ஏற்படக்கூடும், மேலும் ஸ்கைப் அழைப்புகள் உங்கள் கணினியில் செல்லவில்லை என்றால், அது ஒரு பெரிய பிரச்சனையாக இருக்கலாம். ஸ்கைப் சிக்கல்களைப் பற்றி பேசுகையில், பயனர்கள் பின்வரும் சிக்கல்களையும் தெரிவித்தனர்:

• ஸ்கைப் அழைப்புகள் இயங்காது - பல பயனர்கள் தங்கள் ஸ்கைப் அழைப்புகள் இயங்காது என்று தெரிவித்தனர். இது ஒரு பெரிய பிரச்சனையாக இருக்கலாம், ஆனால் எங்கள் தீர்வுகளில் ஒன்றைப் பயன்படுத்தி அதை நீங்கள் சரிசெய்ய முடியும்.
• ஸ்கைப் அழைப்புகள் காண்பிக்கப்படாது - பயனர்களின் கூற்றுப்படி, சில நேரங்களில் ஸ்கைப் அழைப்புகள் தங்கள் கணினியில் காண்பிக்கப்படாது. இது ஒரு பெரிய பிரச்சனையாக இருக்கலாம், ஆனால் ஸ்கைப்பை மீண்டும் நிறுவுவதன் மூலம் அதை சரிசெய்ய முடியும்.
• இணைப்பதில் ஸ்கைப் அழைப்புகள் சிக்கியுள்ளன, இணைக்க வேண்டாம் - சில சந்தர்ப்பங்களில், இணைக்கும்போது உங்கள் அழைப்புகள் சிக்கிவிடும். இது பெரும்பாலும் உங்கள் ஸ்கைப் அல்லது பிணைய அமைப்புகளால் ஏற்படலாம்.
• ஸ்கைப் அழைப்புகள் தோல்வியுற்றன - ஸ்கைப் அழைப்புகள் தங்கள் கணினியில் தொடர்ந்து தோல்வியடைவதாக பல பயனர்கள் தெரிவித்தனர். இது ஒரு பெரிய பிரச்சனையாக இருக்கலாம், ஆனால் எங்கள் தீர்வுகளில் ஒன்றைப் பயன்படுத்தி அதை நீங்கள் சரிசெய்ய முடியும்.

ஸ்கைப் அழைப்புகளை எவ்வாறு சரிசெய்வது பிரச்சினை வழியாக செல்ல வேண்டாம்

1. Shared.xml கோப்பை நீக்கு
2. ஸ்கைப் புதுப்பித்ததா என சரிபார்க்கவும்
3. கணினி மீட்டமைப்பைப் பயன்படுத்தவும்
4. ஸ்கைப்பை மீண்டும் நிறுவவும்
5. உங்கள் அழைப்பு பகிர்தல் அமைப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்
6. உங்கள் இணைய விருப்பங்களை மாற்றவும்
7. அமைதியான நேரம் இயக்கப்படவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்

தீர்வு 1 - shared.xml கோப்பை நீக்கு

1. முதலில், உங்கள் விண்டோஸ் 8 / விண்டோஸ் 8.1 சாதனத்தில் ஸ்கைப் பயன்பாட்டை மூடவும்.
2. ரன் உரையாடலைத் திறக்க விண்டோஸ் கீ + ஆர் விசைப்பலகை விசைகளை அழுத்தவும்.
3. ரன் பாக்ஸ் வகை: % appdata% skype மற்றும் Enter ஐ அழுத்தவும் அல்லது சரி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

   

4. உங்கள் சாதனத்தில் காண்பிக்கப்படும் சாளரத்திலிருந்து shared.xml கோப்பைத் தேடுங்கள், கண்டுபிடித்து அகற்றவும். உங்கள் கணினியில் கோப்பு நீட்டிப்பு அம்சம் இயக்கப்படாவிட்டால், உங்கள் கோப்பு பகிரப்பட்டதாக பெயரிடப்படலாம் என்பதை நினைவில் கொள்க.

   

நீங்கள் shared.xml கோப்பை நீக்கியதும், ஸ்கைப்பை மீண்டும் இயக்க முயற்சிக்கவும், சிக்கல் இன்னும் நீடிக்கிறதா என்று சரிபார்க்கவும்.

• மேலும் படிக்க: விண்டோஸ் 8 இல் ஸ்கைப்பை நிறுவல் நீக்குவது எப்படி

தீர்வு 2 - ஸ்கைப் புதுப்பித்ததா என சரிபார்க்கவும்

ஸ்கைப் சீராக இயங்குவதற்காக, அதைப் புதுப்பித்த நிலையில் வைத்திருக்க அறிவுறுத்தப்படுகிறது. சில நேரங்களில் ஸ்கைப்பில் பிழைகள் ஏற்படலாம், அவற்றை சரிசெய்ய, நீங்கள் ஸ்கைப்பை சமீபத்திய பதிப்பிற்கு புதுப்பிக்க வேண்டும். ஸ்கைப் அழைப்புகள் செல்லவில்லை என்றால், பின்வருவனவற்றைச் செய்வதன் மூலம் இந்த சிக்கலை நீங்கள் தீர்க்க முடியும்:

1. திறந்த ஸ்கைப்.
2. இப்போது உதவி> புதுப்பிப்புகளுக்குச் செல்லவும்.

   

ஸ்கைப் இப்போது கிடைக்கக்கூடிய புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்த்து அவற்றை பின்னணியில் பதிவிறக்கும். நீங்கள் ஸ்கைப்பை சமீபத்திய பதிப்பிற்கு புதுப்பித்த பிறகு, சிக்கல் தீர்க்கப்பட வேண்டும், மேலும் நீங்கள் எந்த பிரச்சனையும் இல்லாமல் ஸ்கைப்பைப் பயன்படுத்த முடியும்.

தீர்வு 3 - கணினி மீட்டமைப்பைப் பயன்படுத்துக

ஸ்கைப் அழைப்புகள் செல்லவில்லை என்றால், கணினி மீட்டமைப்பைச் செய்வதன் மூலம் இந்த சிக்கலை சரிசெய்யலாம். அதைச் செய்ய, நீங்கள் இந்த எளிய வழிமுறைகளைப் பின்பற்ற வேண்டும்:

1. விண்டோஸ் கீ + எஸ் ஐ அழுத்தி கணினி மீட்டமைப்பை உள்ளிடவும். மெனுவிலிருந்து மீட்டெடுப்பு புள்ளியை உருவாக்கு என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

   

2. கணினி பண்புகள் சாளரம் இப்போது தோன்றும். கணினி மீட்டமை பொத்தானைக் கிளிக் செய்க.

   

3. கணினி மீட்டமை சாளரம் திறக்கும்போது, அடுத்து என்பதைக் கிளிக் செய்க.

   

4. கிடைத்தால், மேலும் மீட்டெடுப்பு புள்ளிகளைக் காண்பி விருப்பத்தைச் சரிபார்க்கவும். விரும்பிய மீட்டெடுப்பு புள்ளியைத் தேர்ந்தெடுத்து அடுத்து என்பதைக் கிளிக் செய்க.

   

5. மீட்டெடுப்பு செயல்முறையை முடிக்க இப்போது திரையில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

உங்கள் பிசி மீட்டமைக்கப்பட்டதும், உங்கள் ஸ்கைப் அழைப்புகள் மீண்டும் செயல்படத் தொடங்க வேண்டும். நீங்கள் கணினி மீட்டமைப்பின் விசிறி இல்லை என்றால், வன் வட்டு படத்தைப் பயன்படுத்தி உங்கள் கணினியையும் மீட்டெடுக்கலாம்.

தீர்வு 4 - ஸ்கைப்பை மீண்டும் நிறுவவும்

உங்கள் ஸ்கைப் அழைப்புகள் செல்லவில்லை என்றால், ஸ்கைப்பை மீண்டும் நிறுவுவதன் மூலம் சிக்கலை சரிசெய்ய முடியும். இந்த தீர்வு டெஸ்க்டாப் அல்லது ஸ்கைப்பின் கிளாசிக் பதிப்பில் வேலை செய்கிறது என்று பல பயனர்கள் தெரிவித்தனர், எனவே நீங்கள் அதை முயற்சிக்க விரும்பலாம்.

ஸ்கைப்பை மீண்டும் நிறுவ, முதலில் நீங்கள் பின்வருவனவற்றைச் செய்ய வேண்டும்:

1. அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறக்கவும். விண்டோஸ் கீ + ஐ குறுக்குவழியை அழுத்துவதன் மூலம் அதை விரைவாகச் செய்யலாம்.
2. அமைப்புகள் பயன்பாடு திறக்கும்போது, பயன்பாடுகள் பகுதிக்கு செல்லவும்.

   

3. நிறுவப்பட்ட அனைத்து பயன்பாடுகளின் பட்டியல் இப்போது தோன்றும். பட்டியலிலிருந்து ஸ்கைப்பைத் தேர்ந்தெடுத்து நிறுவல் நீக்கு என்பதைக் கிளிக் செய்க.

   

4. திரையில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

பின்வருவனவற்றைச் செய்வதன் மூலம் நீங்கள் ஸ்கைப்பை நிறுவல் நீக்கலாம்:

1. விண்டோஸ் கீ + எஸ் ஐ அழுத்தி கண்ட்ரோல் பேனலை உள்ளிடவும். முடிவுகளின் பட்டியலிலிருந்து கண்ட்ரோல் பேனலைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

   

2. கண்ட்ரோல் பேனல் திறக்கும்போது, ​​மெனுவிலிருந்து நிரல்கள் மற்றும் அம்சங்களைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

   

3. நிறுவப்பட்ட பயன்பாடுகளின் பட்டியல் இப்போது தோன்றும். அதை நிறுவல் நீக்க ஸ்கைப்பில் இரட்டை சொடுக்கவும்.
4. ஸ்கைப்பை நிறுவல் நீக்க திரையில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

உங்களிடம் ஸ்கைப்பின் பல பதிப்புகள் இருந்தால், அவை அனைத்தையும் நிறுவல் நீக்கி, பின்னர் கிளாசிக், ஸ்கைப்பின் பதிப்பு என்றும் அழைக்கப்படும் டெஸ்க்டாப்பை பதிவிறக்கம் செய்து நிறுவவும். நீங்கள் ஸ்கைப்பை மீண்டும் நிறுவியதும், பிரச்சினை முழுமையாக தீர்க்கப்பட வேண்டும்.

• மேலும் படிக்க: சரி: ஸ்கைப் என்னை விளையாட்டிலிருந்து வெளியேற்றுகிறது.

தீர்வு 5 - உங்கள் அழைப்பு பகிர்தல் அமைப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்

உங்கள் அழைப்பு பகிர்தல் அமைப்புகள் காரணமாக சில நேரங்களில் ஸ்கைப் அழைப்புகள் செல்லாது. நீங்கள் இந்த அம்சத்தைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், உங்கள் அமைப்புகளைச் சரிபார்த்து எல்லாம் ஒழுங்காக இருக்கிறதா என்று பார்க்க விரும்பலாம்.

பயனர்களின் கூற்றுப்படி, அவர்களின் அழைப்பு பகிர்தல் தற்செயலாக 1 வினாடிக்கு அமைக்கப்பட்டது, இதனால் இந்த சிக்கல் தோன்றியது. சிக்கலைச் சரிசெய்ய, நீங்கள் ஸ்கைப்பின் வலைத்தளத்திற்குச் சென்று, உங்கள் பயனர் கணக்கில் உள்நுழைந்து, அழைப்பு பகிர்தல் நேரத்தை வேறு எந்த மதிப்புக்கும் அமைக்க வேண்டும்.

அதைச் செய்தபின், சிக்கல் முழுவதுமாக தீர்க்கப்பட வேண்டும், மேலும் உங்கள் அழைப்புகள் மீண்டும் செயல்படத் தொடங்க வேண்டும். அழைப்பு பகிர்தல் அம்சம் இயல்பாகவே முடக்கப்பட்டுள்ளது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள், நீங்கள் இந்த அம்சத்தை ஒருபோதும் இயக்கவில்லை அல்லது பயன்படுத்தவில்லை என்றால், இந்த தீர்வு உங்களுக்கு பொருந்தாது.

தீர்வு 6 - உங்கள் இணைய விருப்பங்களை மாற்றவும்

பயனர்களின் கூற்றுப்படி, உங்கள் பிணைய அமைப்புகள் காரணமாக சில நேரங்களில் ஸ்கைப்பில் சிக்கல்களை சந்திக்க நேரிடும். ஸ்கைப் அழைப்புகள் செல்லவில்லை என்றால், உங்கள் இணைய விருப்பங்களை மாற்றுவதன் மூலம் சிக்கலை சரிசெய்யலாம். அதைச் செய்ய, இந்த வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்:

1. விண்டோஸ் கீ + எஸ் ஐ அழுத்தி இணைய விருப்பங்களை உள்ளிடவும். மெனுவிலிருந்து இணைய விருப்பங்களைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

   

2. மேம்பட்ட தாவலுக்குச் செல்லவும். SSL 3.0 ஐப் பயன்படுத்தவும், TLS 1.0 ஐப் பயன்படுத்தவும், TLS 1.1 ஐப் பயன்படுத்தவும் மற்றும் TLS 1.2 ஐப் பயன்படுத்தவும் சரிபார்க்கவும். மாற்றங்களைச் சேமிக்க இப்போது Apply மற்றும் OK என்பதைக் கிளிக் செய்க.

   

அதைச் செய்த பிறகு உங்கள் ஸ்கைப் அழைப்புகள் எந்த பிரச்சனையும் இல்லாமல் இணைக்க முடியும்.

தீர்வு 7 - அமைதியான நேரம் இயக்கப்படவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்

விண்டோஸ் 10 அமைதியான நேரம் எனப்படும் பயனுள்ள அம்சத்தைக் கொண்டுள்ளது, இது யுனிவர்சல் பயன்பாடுகளிலிருந்து அனைத்து அறிவிப்புகளையும் தடுக்கும். இது சில நேரங்களில் ஸ்கைப்பின் விண்டோஸ் 10 பதிப்பில் சிக்கல்களை ஏற்படுத்தக்கூடும், எனவே உங்கள் ஸ்கைப் அழைப்புகள் செல்லாதது போல் தோன்றலாம்.

இருப்பினும், அமைதியான நேரங்களை முடக்குவதன் மூலம் அந்த சிக்கலை நீங்கள் சரிசெய்யலாம். அதைச் செய்ய, இந்த வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்:

1. கீழ் வலது மூலையில் உள்ள அதன் ஐகானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் செயல் மையத்தைத் திறக்கவும். மாற்றாக, நீங்கள் விண்டோஸ் கீ + ஒரு குறுக்குவழியைப் பயன்படுத்தலாம்.

   

2. அமைதியான மணிநேர விருப்பத்தைப் பாருங்கள். நீங்கள் அதைக் காணவில்லை என்றால், விரிவாக்கு என்பதைக் கிளிக் செய்க.

   

3. அமைதியான நேரங்களைக் கண்டறிந்து இந்த விருப்பம் முடக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.

   

இந்த அம்சத்தை முடக்கியதும், ஸ்கைப்பில் உள்ள சிக்கல் தீர்க்கப்பட வேண்டும். இந்த தீர்வு ஸ்கைப்பின் யுனிவர்சல் பதிப்பில் மட்டுமே இயங்குகிறது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் டெஸ்க்டாப் பதிப்பைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், இந்த தீர்வு உங்களுக்கு பொருந்தாது.

அவ்வளவுதான்: உங்கள் விண்டோஸ் 8 அல்லது விண்டோஸ் 8.1 சாதனத்தில் ஏற்படும் பிழையின் மூலம் ஸ்கைப் அழைப்புகளை எளிதில் சரிசெய்ய முடியாது. இந்த சிக்கலை சரிசெய்ய விண்ணப்பிக்க பிற முறைகள் உங்களுக்குத் தெரிந்தால், கீழேயுள்ள கருத்துகள் பகுதியைப் பயன்படுத்தவும், அதன்படி இந்த வழிகாட்டியை நாங்கள் புதுப்பிப்போம்.

ஆசிரியரின் குறிப்பு: இந்த இடுகை முதலில் மே 2014 இல் வெளியிடப்பட்டது, பின்னர் புத்துணர்ச்சி, துல்லியம் மற்றும் விரிவாக்கத்திற்காக முழுமையாக புதுப்பிக்கப்பட்டு புதுப்பிக்கப்பட்டது.

மேலும் படிக்க:

• இதனால்தான் ஸ்கைப் ஆஃப்லைனில் தோன்றும், அதைத் தீர்க்க நீங்கள் என்ன செய்யலாம்
• ஜாக்கிரதை! உங்கள் தனிப்பட்ட ஸ்கைப் உரையாடல்களை மைக்ரோசாப்ட் அணுகும்
• 'தயவுசெய்து உங்கள் பிணைய அமைப்புகளை சரிபார்த்து மீண்டும் முயற்சிக்கவும்' ஸ்கைப் பிழை
• சரி: RAVBg64.exe விண்டோஸ் 10, 8, 7 இல் ஸ்கைப்பைப் பயன்படுத்த முயற்சிக்கிறது
• சரி: விண்டோஸ் 10 இல் ஸ்கைப் கேமரா வேலை செய்யவில்லை