எக்ஸ்பாக்ஸ் ஒன் எஸ் என்பது 4 கே கேமிங்கை வழங்கக்கூடிய சக்திவாய்ந்த கேமிங் கன்சோல் ஆகும். ஆனால், எல்லா மின்னணு சாதனங்களையும் போலவே, இது தொழில்நுட்ப சிக்கல்களுக்கும் உட்பட்டது. 4K விருப்பங்கள் அமைப்புகளில் தோன்றவில்லை அல்லது 4K அம்சங்களைக் காணவில்லை போன்ற 4K மற்றும் HDR சிக்கல்களை நீங்கள் சந்திக்கிறீர்கள் என்றால், கீழே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள சரிசெய்தல் படிகளைப் பின்பற்றவும்.

சரி: எக்ஸ்பாக்ஸ் ஒன் எஸ் 4 கே மற்றும் எச்டிஆர் சிக்கல்கள்

1. உங்களிடம் 4 கே டிவி இருக்கிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்த உங்கள் டிவியின் திறன்களை சரிபார்க்கவும்.

வெவ்வேறு தொலைக்காட்சி உற்பத்தியாளர்கள் 4 கே திறன்களை விவரிக்க வெவ்வேறு பெயர்களைப் பயன்படுத்துகின்றனர். பேக்கேஜிங் அல்லது உங்கள் டிவி கையேட்டை சரிபார்த்து பின்வரும் குறியீடுகளைத் தேடுங்கள்:

4K க்கான பெயர்கள்	4 கே, 4 கே அல்ட்ரா எச்டி, யுஎச்.டி, யுஎச்டி 4 கே, எஸ்யூஎச்.டி டிவி, அல்ட்ரா எச்டி, அல்ட்ரா யுடிடிவி, 2160 ப
பட்டியலிடப்பட்ட தீர்மானங்கள் அல்லது முறைகள்	24 ஹெர்ட்ஸ், 50 ஹெர்ட்ஸ் அல்லது 60 ஹெர்ட்ஸில் 3840 x 2160
HDR10 க்கான பெயர்கள்	எச்டிஆர் பிரீமியம், உயர் டைனமிக் ரேஞ்ச், எச்டிஆர், யுஎச்.டி கலர், அல்ட்ரா எச்டி பிரீமியம், அல்ட்ரா எச்டி ஆழமான வண்ணம்

2. இணைக்கப்பட்ட கன்சோல் மூலம் உங்கள் டிவியின் 4 கே மற்றும் எச்டிஆர் திறன்களை சரிபார்க்கவும். கட்டுப்படுத்தியில் உள்ள எக்ஸ்பாக்ஸ் பொத்தானை இருமுறை தட்டவும், அமைப்புகள் > எல்லா அமைப்புகளும் > காட்சி & ஒலி> மேம்பட்ட வீடியோ அமைப்புகளைத் தேர்வுசெய்க> 4 கே டிவி விவரங்கள். உங்கள் டிவி 4 கே மற்றும் எச்டிஆரை ஆதரித்தால், ஆனால் இந்த அம்சங்கள் செயல்படவில்லை என்றால், கீழே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்.

3. பணியகம் தானாகவே உங்கள் டிவியைக் கண்டறிய முடியும் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். வழிகாட்டியைத் திறக்கவும்> அமைப்புகள் > எல்லா அமைப்புகளுக்கும் சென்று > காட்சி & ஒலி > மேம்பட்ட வீடியோ அமைப்புகள் > தானாகக் கண்டறிதல் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். விரைவான நினைவூட்டலாக, HDMI அல்லது DVI கைமுறையாக தேர்ந்தெடுக்கப்படும்போது 4K கிடைக்காது.

4. HDR ஐப் பொறுத்தவரை, உங்கள் டிவி HDR10 மீடியா சுயவிவரத்தை ஆதரிக்கிறதா என்று சரிபார்க்கவும். HDR10, BT2020 மற்றும் HDR ஆதரவு அல்லது மேலே உள்ள அட்டவணையில் பட்டியலிடப்பட்டுள்ள சில பெயர்களைப் பாருங்கள்.

5. உங்கள் HDMI கேபிள் 4K அம்சங்களின் முழு தொகுப்பையும் ஆதரிக்கும் துறைமுகத்தில் செருகப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். சிறப்பு 4 கே எச்டிஎம்ஐ போர்ட்கள் உள்ளதா என்பதை அறிய உங்கள் டிவி கையேட்டை சரிபார்க்கவும்.

6. உங்கள் டிவியின் அமைப்புகள் மெனுவைச் சரிபார்க்கவும். உங்கள் டிவியில் 4K அல்லது HDR ஐ இயக்கும் சிறப்பு பயன்முறை இருக்கலாம். உங்கள் டிவி கையேட்டைப் பார்க்கவும்.

7. சில உள்ளடக்கம் இயங்கவில்லை என்றால், உங்கள் டிவி HDCP 2.2 ஐ ஆதரிக்கிறது என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். உங்கள் டிவியின் அமைப்புகளில் இந்த அம்சத்தை இயக்கவும்.

8. எக்ஸ்பாக்ஸ் ஒன் எஸ் உடன் சேர்க்கப்பட்ட எச்.டி.எம்.ஐ கேபிளைப் பயன்படுத்தவும்.

9. வேறு HDMI கேபிளை முயற்சிக்கவும். இது ஒரு HDMI அதிவேக அல்லது HDMI பிரீமியம் சான்றளிக்கப்பட்ட கேபிள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

10. உங்கள் டிவிக்கும் கன்சோலுக்கும் இடையில் செருகப்பட்ட எந்த சாதனங்களையும் அகற்றவும். எக்ஸ்பாக்ஸ் ஒன் எஸ் உடன் சேர்க்கப்பட்ட HDMI கேபிள் மூலம் உங்கள் டிவியை நேரடியாக உங்கள் கன்சோலில் செருகவும்.

11. உங்கள் டிவி மற்றும் ஏ.வி ரிசீவர் ஃபார்ம்வேர் புதுப்பித்த நிலையில் இருப்பதை உறுதிசெய்க.

12. 4 கே உள்ளடக்கத்தை இயக்க முயற்சிக்கும்போது வெற்றுத் திரை அல்லது பிழை செய்தி தோன்றினால், குறைந்த தெளிவுத்திறனில் உள்ளடக்கத்தை இயக்க முயற்சிக்க சொந்த 4 கே பிளேபேக்கை அணைக்கவும். அமைப்புகள் > காட்சி & ஒலி > மேம்பட்ட வீடியோ அமைப்புகள்> தெளிவான 4K ஐ அனுமதிக்கவும்.

13. உங்கள் காட்சி அமைப்புகளில் 4K UHD ஐத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது பிழை செய்தியைப் பெற்றால், இந்த எக்ஸ்பாக்ஸ் ஆதரவு இடுகையைப் பார்க்கவும்.

14. எச்டிஆர் உள்ளடக்கத்தை இயக்கும்போது நீங்கள் விசித்திரமான வண்ணங்களைப் பார்க்கிறீர்கள் என்றால், எச்டிஆரை அணைக்கவும். அமைப்புகள் > காட்சி & ஒலி > மேம்பட்ட வீடியோ அமைப்புகள்> தெளிவான HDR ஐ அனுமதிக்கவும்.

எரிச்சலூட்டும் எக்ஸ்பாக்ஸ் ஒன் எஸ் 4 கே மற்றும் எச்டிஆர் சிக்கல்களை சரிசெய்ய நீங்கள் மற்ற பணிகளைக் கண்டால், கீழேயுள்ள கருத்துப் பிரிவில் சரிசெய்தல் படிகளை பட்டியலிடுங்கள்.