விண்டோஸ் 10 க்கு 2013/2014 தொலைபேசிகளைப் புதுப்பிப்பது எப்போதுமே மைக்ரோசாஃப்ட் நிறுவனத்திற்கு ஒரு பிரச்சினையாக உள்ளது, ஏனெனில் அதன் எல்லா தொலைபேசிகளும் விண்டோஸ் 10 ஐ சரியாக இயக்க முடியாது. எனவே, மேம்படுத்தலுக்கு அவர்களை தகுதியற்றவர்களாக மாற்ற நிறுவனம் முடிவு செய்தது. விண்டோஸ் 10 ஐ ஆதரிக்காத தொலைபேசிகளின் பட்டியலை தொழில்நுட்ப நிறுவனமான பயனர்களுக்கு வழங்கியது, அதே நேரத்தில் விண்டோஸ் 10 அனுபவத்தை மற்ற லூமியா தொலைபேசிகளுக்கும் கொண்டு வருவதற்கு சிறந்ததைச் செய்வதாக உறுதியளித்தது.

வெற்றிகரமாக புதுப்பிக்கப்பட்ட தொலைபேசிகளான லூமியா 1520, இனி நிறுவாது புதுப்பிப்புகள் 2 ஐ நிறுவாது என்றும் தெரிகிறது. மைக்ரோசாப்டின் மன்றத்தில் ஒரு பயனர்கள் புகாரளித்ததால் தொலைபேசியை மறுதொடக்கம் செய்வது சிக்கலை தீர்க்காது:

புதுப்பிப்பு 14332 வரை எனது தொலைபேசி சரியாக புதுப்பிக்கப்பட்டு வருகிறது. இதை என்னால் நிறுவ முடியாது. (புதுப்பிப்பை நிறுவ முடியவில்லை).

கடந்த காலத்தில் பணிபுரிந்த எனது தொலைபேசியை மீட்டமைக்க முயற்சித்தேன். இப்போது அது கூறுகிறது ”இந்த நேரத்தில் இதைச் செய்ய முடியாது, தயவுசெய்து பின்னர் மீண்டும் முயற்சிக்கவும்).

எந்தவொரு பரிந்துரைகளும் பெரிதும் பாராட்டப்படும்.

மைக்ரோசாப்டின் பதில் பழைய தொலைபேசி பதிப்புகளை விண்டோஸ் 10 க்கு மேம்படுத்தும் போது முன்பு போலவே மழுப்பலாக இருந்தது:

விண்டோஸ் 10 தொலைபேசியில் நீங்கள் சிக்கல்களை எதிர்கொள்கிறீர்கள் என்பதை நான் புரிந்துகொள்கிறேன். உங்களுக்கு ஏற்பட்ட சிரமத்திற்கு நான் மன்னிப்பு கேட்டுக்கொள்கிறேன்.

தொலைபேசி அமைப்புகளில் மாற்றம் இருந்தால் சிக்கல் ஏற்படலாம்.

ஆதரவு பொறியாளர் பயனரிடம் கூடுதல் விவரங்களை வழங்கும்படி கேட்டார், ஆனால் அவர்கள் ஒருபோதும் பதிலளிக்கவில்லை, பிரச்சினை இறுதியில் தீர்க்கப்பட்டது என்று கருதுவதற்கு எங்களை வழிநடத்தியது.

புதுப்பிப்புகளைப் பற்றி பேசுகையில், சமீபத்திய விண்டோஸ் 10 மொபைல் உருவாக்கம் உண்மையில் பல சிக்கல்களைக் கொண்டு வந்துள்ளது: பயனர்கள் புதுப்பிப்பு தோல்விகள், கேமரா சிக்கல்கள் மற்றும் பிறவற்றில் கட்டணம் வசூலிப்பது குறித்து புகார் அளித்தனர். புதுப்பிப்பு சிக்கல்களைப் புகாரளித்த லூமியா 1520 பயனர் அவர் நிறுவ முயற்சித்த புதுப்பிப்பைக் குறிப்பிடவில்லை என்பதால், சமீபத்திய புதுப்பிப்பு 14327 காரணமாக இந்த சிக்கல் ஏற்பட்டது என்பதையும் நாங்கள் முடிவு செய்யலாம்.

நீங்கள் லூமியா 1520 ஐ வைத்திருந்தால், இந்த வகையான மேம்படுத்தல் சிக்கல்களை எதிர்கொண்டால், கீழேயுள்ள கருத்துப் பிரிவில் எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்.