கேபி என்ற சுருக்கமானது அறிவுத் தளத்தைக் குறிக்கிறது. இது விண்டோஸ் தொடர்பான சிக்கல்களை எவ்வாறு தீர்ப்பது என்பதை விளக்கும் மைக்ரோசாப்டின் ஆதரவு ஊழியர்களால் எழுதப்பட்ட கட்டுரைகளின் பட்டியல்.

பல பயனர்களுக்கு KB களை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது அல்லது அவர்களின் எண் ஐடியைப் பயன்படுத்தி குறிப்பிட்ட KB களைத் தேடுவது தெரியாது. மேலும், விண்டோஸ் 10 இல் பிழை செய்திகள் அல்லது அறிவிப்புகள் அமைந்தால் என்ன செய்வது என்பது பற்றி அவர்களுக்கு தெரியாது.

எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு பயன்பாட்டின் பதிப்பு சமீபத்திய விண்டோஸ் 10 ஓஎஸ் உடன் பொருந்தவில்லை என்றால் பயனர்கள் அந்தந்த பயன்பாட்டைப் புதுப்பிக்க வேண்டும் அல்லது மீண்டும் நிறுவ வேண்டும்.

தற்போது, ​​விண்டோஸ் 10 இல், அமைவு பிழை அறிவிப்புகளில் கேபி கட்டுரைகளுக்கு நேரடி இணைப்பு இல்லை. மேலும், ' பின் ' மற்றும் ' புதுப்பிப்பு ' பொத்தான்கள் பிழை அறிவிப்புடன் பொருந்தாது.

பிழை அறிவிப்புகள் KB கட்டுரைகளுடன் இணைக்கப்படும்

மைக்ரோசாப்ட் படி, இந்த அமைப்பு பிழை செய்திகளை சரிசெய்ய வரவிருக்கும் மாற்றங்கள் விரைவில் வெளியிடப்படும். இது விண்டோஸ் 10 பதிப்பு 1903 இல் (தற்போது விண்டோஸ் 10 19 எச் 1 ஆக சோதனை நிலையில் உள்ளது) பயனர்களுக்கு மிகவும் பயனுள்ள பிழை செய்திகளைக் காண உதவும்.

மேலே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, பல பயனர்களுக்கு ஒரு அமைவுத் தொகுதி கிடைக்கும்போது என்ன செய்வது என்று தெரியவில்லை. அமைவுத் தொகுதியை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பதைப் புரிந்துகொள்ள தற்போதைய பிழை செய்தி கூட பயனர்களுக்கு உதவாது.

இதைத் தீர்க்க, மைக்ரோசாப்ட் உரையாடல் பெட்டியில் செயல்படக்கூடிய அம்சத்தை கிடைக்க முடிவு செய்துள்ளது, இதில் பொருத்தமான கேபி கட்டுரைக்கான இணைப்பை உள்ளடக்கும், இது பயனர்களை அமைவுத் தொகுப்பை சரிசெய்ய வழிகாட்டும்.

பை-பை பயன்பாட்டு பொருந்தக்கூடிய சிக்கல்கள்

அவர்களின் புதிய விண்டோஸ் 10 பதிப்போடு பொருந்தாத எந்தவொரு பயன்பாட்டையும் மேம்படுத்த அல்லது நிறுவல் நீக்க இது வழிகாட்டும்.

புதிய விண்டோஸ் 10 அமைவுப் பக்கத்தில் பிழை செய்தியின் ஒரு பகுதியாக விண்டோஸ் 10 ஐ அமைப்பதில் தொடர்ந்து கவனம் செலுத்த வேண்டிய பயன்பாடுகளின் பட்டியல் இருக்கும்.

பொருந்தக்கூடிய சிக்கல்களுக்கு சில பயன்பாடுகளை நிறுவல் நீக்கம் செய்ய வேண்டியிருந்தால், நிறுவல் நீக்குதல் விருப்பமும் கிடைக்கும். இந்த முறையில், பயனர்கள் புதுப்பிப்பு சிக்கலின் மூல காரணத்தை விரைவாக அகற்ற முடியும்.

மேலும், பயனர்களுக்கு அனைத்து விருப்பங்களும் காட்டப்படவில்லை. பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், பல விண்டோஸ் 10 பயனர்கள் எந்தவொரு பொருந்தாத பயன்பாட்டையும் நிறுவல் நீக்குவதையும், அமைத்த பிறகு பயன்பாட்டை (புதுப்பிக்கப்பட்ட பயன்பாடு) மீண்டும் நிறுவுவதையும் மென்பொருள் விற்பனையாளர்கள் கவனித்தனர்.

மைக்ரோசாப்ட் விண்டோஸ் 10 இன் அடுத்த பதிப்பில், பயனர்கள் என்ன செய்ய வேண்டும் என்று வழிகாட்டும் அறிவிப்பு வழங்கப்படும் என்று உறுதியளித்துள்ளது. ஒரு குறிப்பிட்ட பிழை ஏன் காண்பிக்கப்படுகிறது என்பதற்கான இணைப்பையும் இது கொண்டிருக்கும், பின்னர் மேலும் அறிய அல்லது புதுப்பிப்பை நிறுவ நேரடி இணைப்புகளுடன் பொருந்தாத பயன்பாடுகளின் பட்டியலைக் காண்பிக்கும்.

மேலும், புதுப்பிக்கப்பட்ட பயன்பாடுகளைப் பற்றிய முக்கியமான தகவல்களை பயனர்களுக்கு வழங்குவதற்காக ஆதரவு குறிப்புகளுக்கு மென்பொருள் விற்பனையாளர்களுக்கு இடம் தருவதாக நிறுவனம் கூறியிருந்தது.

இந்த மேம்படுத்தல்கள் அனைத்தையும் செய்ய மைக்ரோசாப்ட் எடுத்த முடிவு, புதிய ஓஎஸ் அம்ச புதுப்பிப்புகள் வெளியானவுடன் சிறப்பாக செயல்படுவதை உறுதி செய்யும். விண்டோஸ் 10 பதிப்பு 1903 மார்ச் மாதத்தில் இறுதி செய்யப்படும் என்று கூறப்படுகிறது, அதே நேரத்தில் சாதனங்களுக்கான பொதுவான விநியோகம் ஏப்ரல் மாதத்தில் நடைபெறும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.