உங்கள் முதன்மை மின்னஞ்சல் தளமாக அவுட்லுக் 2016 ஐப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், உங்கள் இன்பாக்ஸில் உள்ள மின்னஞ்சல்களுக்கான அனுப்புநரின் பெயரைக் காண்பிப்பதில் தேடல் அம்சம் தோல்வியடைவதை நீங்கள் கவனித்திருக்கலாம். நிச்சயமாக, உங்கள் மின்னஞ்சல் அமைப்புகளில் தவறில்லை.

இது ஒரு சில நாட்களுக்கு அவுட்லுக் 2016 மற்றும் ஆபிஸ் 365 ஐ பாதிக்கும் ஒரு பொதுவான பிழை.

உண்மையில், முதல் அறிக்கைகள் ஜனவரி 7 முதல்:

சில நாட்களுக்கு முன்பு தொடங்கிய இந்த சிக்கலுக்கு யாராவது உதவ முடியுமா? எங்கள் எக்ஸ்சேஞ்ச் ஆன்லைனில் (O365) அவுட்லுக் 2016 (பதிப்பு 16.0.4738.100) ஐப் பயன்படுத்துகிறோம். சில நாட்களிலிருந்து நாம் எந்த கோப்புறை அல்லது அஞ்சல் பெட்டியிலும் தேடும்போது தேடல் முடிவுகளில் அனுப்புநரின் பெயரைக் காட்டாது.

நல்ல செய்தி என்னவென்றால், மைக்ரோசாப்ட் அதிகாரப்பூர்வமாக பிரச்சினையை ஒப்புக் கொண்டுள்ளது:

இந்த சிக்கல் சேவை சுகாதார டாஷ்போர்டில் (SHD) சம்பவம் EX171760 என வெளியிடப்பட்டது, ஜனவரி 7, 2019 திங்கள், 7:37 AM UTC. இந்த சம்பவத்தின் பயனர் அனுபவம்: அவுட்லுக் கிளையண்டிற்கான தேடல் முடிவுகளுக்குள் அனுப்புநரின் பெயரை பயனர்களால் பார்க்க முடியவில்லை. குத்தகைதாரர் நிர்வாகிகள் இந்த இணைப்பில் தற்போதைய தகவல் மற்றும் SHD பற்றிய புதுப்பிப்புகளைக் காணலாம். எங்கள் தொடர்புடைய குழுவினரின் முன்னேற்றத்தை நாங்கள் உன்னிப்பாக கவனித்து, SHD இல் பிரச்சினை தீர்க்கப்பட்டவுடன் இங்கே மீண்டும் இடுகையிடுவோம்.

சாத்தியமான பணித்தொகுப்புகள்

முறை 1: சுத்தமான பார்வை பயன்முறையைப் பயன்படுத்தவும்

ஒரு தற்காலிக பணித்திறன் என, நீங்கள் அவுட்லுக்கை சுத்தமான பார்வை முறையில் திறக்கலாம். இந்த விரைவான நடவடிக்கை உங்கள் சிக்கலை தீர்க்கக்கூடும். அதை எப்படி செய்வது என்பது இங்கே:

1. அவுட்லுக்கை மூடு
2. புதிய ரன் சாளரத்தைத் தொடங்கவும் > outlook.exe / cleanviews எனத் தட்டச்சு செய்க

   

3. அவுட்லுக் திறந்து உங்கள் எல்லா தனிப்பயன் காட்சிகளையும் மீட்டமைக்கும்.

சிக்கல் தொடர்ந்தால், மூன்றாம் தரப்பு மென்பொருள் மற்றும் இயக்கி பொருந்தாத சிக்கல்களை அகற்ற அவுட்லுக்கை பாதுகாப்பான பயன்முறையில் தொடங்கலாம்.

முறை 2: பதிவேட்டை மாற்றவும்

1. விண்டோஸ் தேடல் பட்டியில், regedit என தட்டச்சு செய்க.
2. பதிவு எடிட்டரைத் தொடங்கவும்> இந்த பாதைக்குச் செல்லவும்:

   கணினி \ HKEY_CURRENT_USER

3. மென்பொருள் \ மைக்ரோசாப்ட் \ ஆபிஸ் \ 16.0 \ அவுட்லுக் \ தேடலுக்கு செல்லவும்.

   

4. விசையை கண்டுபிடி DWORD: DisableServerAssistedSearch.
5. அதன் மதிப்பை 1 ஆக அமைக்கவும்.

இந்த இரண்டு விரைவான பணித்தொகுப்புகள் சிக்கலைத் தீர்த்தனவா என்பதை எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள். இன்னும், எதுவும் செயல்படவில்லை என்றால், நீங்கள் அவுட்லுக் 2013 க்கு திரும்பிச் செல்லலாம். எப்படி என்பதைப் பார்க்க முழு வழிகாட்டி இங்கே.

ஆசிரியரின் குறிப்பு: இந்த இடுகை முதலில் ஜனவரி 2019 இல் வெளியிடப்பட்டது, பின்னர் புத்துணர்ச்சி, துல்லியம் மற்றும் விரிவான தன்மைக்காக முழுமையாக புதுப்பிக்கப்பட்டு புதுப்பிக்கப்பட்டது.