மைக்ரோசாப்ட் விஷயங்கள் சரியாக நடக்கவில்லை. பேரழிவு தரும் விற்பனையின் காரணமாக நிறுவனம் தனது ஸ்மார்ட்போன் பிரிவில் ஆயிரக்கணக்கான வேலைகளை குறைக்க வேண்டியிருந்தது, இப்போது, ​​நிறுவனம் இன்னும் கடுமையான நடவடிக்கைகளை எடுத்து வருகிறது: இது பிராந்திய லூமியா ட்விட்டர் கணக்குகளையும் @ லுமியாஹெல்ப் ஆதரவையும் நிறுத்துகிறது.

குட்பை um லூமியா யுஎஸ், um லுமியா யு.கே மற்றும் um லூமியாஇந்தியா. இந்த ட்விட்டர் கணக்குகள் மூலம் மைக்ரோசாப்டின் பிரதிநிதிகளைத் தொடர்பு கொள்ளும் பயனர்கள் @ லூமியாவுக்கு அனுப்பப்படுவார்கள். மேலும், @ லுமியாஹெல்ப் கணக்கு மூடப்படும் என்பதால் அவர்கள் ஆதரவு கேள்விகளை ic மைக்ரோசாஃப்ட் ஹெல்ப்ஸுக்கு அனுப்புவார்கள். இந்த ட்விட்டர் கணக்குகள் ஒவ்வொன்றும் அதன் பின்தொடர்பவர்களுக்கு மாற்றத்தை அறிவித்தன, மேலும் சமீபத்திய செய்திகளைக் கண்டறிய எந்தக் கணக்குகளைப் பின்பற்றத் தொடங்க வேண்டும் என்பதை அவர்களுக்குத் தெரிவித்தன.

விண்டோஸ் தொலைபேசி பயனர்கள் இது எதிர்காலத்தில் நிகழும் என்று எதிர்பார்த்திருந்தனர், குறிப்பாக மைக்ரோசாப்ட் 2014 இல் லூமியா பிரிவைக் கொல்லத் தொடங்கியது. எதிர்காலம் இருண்டது, ஏனெனில் இந்த பிராண்ட் நிரந்தரமாக கொல்லப்படும் என்று வதந்திகள் தெரிவிக்கின்றன. ஆகஸ்ட் 23 அன்று மைக்ரோசாப்ட் வெளியிட்ட ஒரு அறிவிப்பில், ஒரு கேள்விகள் மாற்றம் குறித்து கேள்விகளைக் கேட்டவர்களுக்கு பி.ஆர்-நட்பு பதில்களை வழங்கின.

“நீங்கள் ஏன் இந்தக் கணக்கை மூடுகிறீர்கள்?” என்பதற்கான பதில் “இந்த கணக்கு உங்கள் உள்ளூர் விண்டோஸ் அல்லது மைக்ரோசாஃப்ட் கணக்கில் ஒன்றிணைக்கப்பட்டு சர்வதேச, பெரிய, மைக்ரோசாப்ட் குடும்பத்தின் ஒரு பகுதியாக மாற எங்களுக்கு உதவுகிறது.” மூடப்பட்ட பிறகும், பயனர்கள் மைக்ரோசாப்ட் பார்ப்பார்கள் லூமியா புதுப்பிப்புகள், ஆனால் முக்கிய மாற்றம் என்னவென்றால் அவை பொதுவான மைக்ரோசாப்ட் / விண்டோஸ் புதுப்பிப்புகளையும் பெறும். மைக்ரோசாப்ட் லூமியா கணக்குகள் ஒன்றிணைக்கும் என்று கூறுகிறது, இதனால் “அனைத்தும் ஒன்று, ஒருங்கிணைந்த, உலகளாவிய பக்கத்தின் கீழ் அமர முடியும் ”, மேலும் உள்ளூர் ஆதரவு தேவைப்படும் பயனர்கள் “கூடுதல் உதவியைப் பெற இந்த இணைப்பைப் பின்பற்றுவார்கள்: http://microsoft.com/mobile/support."

உள்ளூர் லூமியா பக்கம் ஒரு ஆதரவு சேனலாக மாறி வருகிறது, ஏனெனில் “ உங்கள் எல்லா மைக்ரோசாப்ட் லூமியா கேள்விகளுக்கும் உங்களிடம் பதில்கள் இருப்பதை நாங்கள் உறுதிப்படுத்த விரும்புகிறோம், எனவே இந்த உள்ளூர் கோரிக்கைகளுக்கு பதிலளிக்க சில சேனல்கள் திறந்திருக்கும் ” மற்றும் உள்ளூர் லூமியா சேனல் மூடப்பட்டு இருந்தால் இன்னொருவருடன் ஒன்றிணைவதில்லை, “ இந்த சமீபத்திய தொடர் நடவடிக்கைகள் மைக்ரோசாப்ட் லூமியா மற்றும் நோக்கியா வாங்குதலில் இருந்து கைகளை கழுவுவதை உறுதிப்படுத்தும் வகையில் செயல்பட வேண்டும்”.

வதந்திகள் நிறுவனம் இன்னும் விண்டோஸ் மொபைலில் பெரிதும் இருப்பதாகவும், விரைவில் அதை ஒரு கட்டத்தில் தள்ள திட்டமிட்டுள்ளதாகவும் சுட்டிக்காட்டுகிறது, iOS மற்றும் Android இல் தங்கள் பயன்பாடுகளையும் சேவைகளையும் மேம்படுத்துவதற்கும், இதயங்களையும் மனதையும் வெல்வதற்கும் இது ஒரு சிறந்த முதலீடாக இருக்காது என்று ஒருவர் ஆச்சரியப்படுகிறார். ”