OneDrive பிழைக் குறியீடுகளுக்கு ஒரு பொதுவான காரணம் இருப்பதாக அறியப்படுகிறது: ஒத்திசைவு சிக்கல்கள். இருப்பினும், ஒத்திசைவுடன் அவசியமில்லாத குறியீடுகள் உள்ளன, ஆனால் நீங்கள் உள்நுழைய முயற்சிக்கும்போது அல்லது உங்கள் தனிப்பட்ட அல்லது வணிகக் கணக்கில் கோப்புகளில் வேலை செய்ய முயற்சிக்கும்போது அவை எழக்கூடும்.

அத்தகைய OneDrive பிழைக் குறியீடுகளில் மூன்று பிழைகள் 1, 2 மற்றும் 6 ஆகும். ஆனால் இவை உண்மையில் என்ன அர்த்தம்?

நீங்கள் ஒன்ட்ரைவ் பிழைக் குறியீடு 1, 2 அல்லது 6 ஐப் பெறும்போதெல்லாம், அவை வந்ததற்கான காரணங்கள் பின்வருமாறு:

• பிழைக் குறியீடு 1 என்பது உங்கள் கணினியில் OneDrive நிரலுடன் நிகழ்ந்த அறியப்படாத பிழையின் குறிகாட்டியாகும்
• பிழைக் குறியீடு 2 என்பது உங்கள் கணக்கு விவரங்களைப் பெற முயற்சிக்கும்போது OneDrive நிரல் சிக்கலைச் சந்தித்தது. இந்த வழக்கில், நீங்கள் உங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் கணக்கில் உள்நுழைந்து அங்கீகார சிக்கல்கள் இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும்.
• பிழைக் குறியீடு 6 என்பது காலக்கெடு பிழை ஏற்பட்டது என்பதாகும், எனவே உங்கள் கணினி அல்லது சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்வதன் மூலம் அதைத் தீர்க்கலாம்.

, OneDrive இல் பிழைக் குறியீடு 1, 2 மற்றும் 6 ஐ எவ்வாறு கையாள்வது என்பதை சுருக்கமாகக் காண்பிப்போம்.

சரி: ஒன் டிரைவ் பிழைக் குறியீடு 1, 2, 6

வெளிப்படையாக என்ன செய்வது என்று உங்களுக்குத் தெரியாதபோது நீங்கள் விரக்தியடையக்கூடும், மேலும் நீங்கள் செய்யும் முதல் விஷயம் உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்வது அல்லது புதுப்பிப்புகளை நிறுவுவது. இது வேலை செய்யவில்லை என்றால், தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ள ஆன்லைனில் செல்கிறீர்கள், ஆனால் இதைச் செய்வதற்கு முன், பின்வரும் எளிய சரிசெய்தல் படிகளை முயற்சிக்கவும்:

• ஒன்ட்ரைவ் சிக்கல் உள்ள கணினி அல்லது சாதனத்தில் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்
• மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸ் ஆன்லைன் சேவைகளின் நிலையை சரிபார்க்கவும்
• அவுட்லுக் அல்லது மக்கள்.லைவ்.காம் போன்ற பிற மைக்ரோசாஃப்ட் சேவைகளை நீங்கள் அணுக முடியுமா என்று சோதிக்கவும். இந்த சேவைகளை நீங்கள் அணுக முடிந்தால், சிக்கல் ஒன்ட்ரைவ் உடனான தற்காலிகமாக இருக்கலாம். இந்த சேவைகளை நீங்கள் அணுக முடியாவிட்டால், இந்த பிரச்சினை உங்கள் கணக்குடன் தொடர்புடையதாக இருக்கலாம் அல்லது முற்றிலும் வேறுபட்ட மற்றும் பெரிய சிக்கலாக இருக்கலாம்.

மற்ற அனைத்தும் நன்றாகவும் நிலையானதாகவும் இருந்தால், நீங்கள் ஆதரவுடன் ஒருவரிடம் பேச வேண்டும் என்று நீங்கள் இன்னும் நினைத்தால், நீங்கள் ஒன்ட்ரைவ் ஆதரவு குழுவுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பலாம்.

குறிப்பு: ஒன் டிரைவ் பிழைக் குறியீடு 1, 2 மற்றும் 6 ஆகியவை குறுகிய காலத்திற்கு மட்டுமே என்றால், அது பெரும்பாலும் ஒரு செயலிழப்பு அல்லது சேவையகத்தின் பக்கத்தில் ஒரு தற்காலிக பிரச்சினை. இந்த விஷயத்தில், பொறுமையாக இருங்கள், அதற்கு சிறிது நேரம் கொடுங்கள், அதே சிக்கலை நீங்கள் இன்னும் அனுபவித்தால், உங்கள் குறிப்பிட்ட பிரச்சினை தொடர்பான மேலதிக உதவிகளுக்கு தொழில்நுட்ப ஆதரவு குழுவை அணுகலாம்.

எவ்வாறாயினும், அது வரும் வரை நீங்கள் காத்திருந்தால், சிக்கல் தொடர்ந்தால், அது மற்ற உலாவிகளில் அல்லது வேறு கணினியில் ஏற்பட்டதா என்பதை நீங்கள் சரிபார்க்கலாம்.

தொழில்நுட்ப ஆதரவுடன் தொடர்பு கொள்ள நீங்கள் தேர்வுசெய்தால், உங்கள் சேவையக முகவரியை மைக்ரோசாஃப்ட் சேவைகளிலிருந்து பிழைக் குறியீடுகள் மற்றும் நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் சிக்கல் தொடர்பான பிற குறிப்பிட்ட தகவல்களுடன் அனுப்புவதை உறுதிசெய்க.

சேவையக முகவரியை எவ்வாறு சரிபார்க்கலாம் என்பது இங்கே:

• OneDrive வலைப்பக்கத்திலிருந்து, மேல் இடது மூலையில் உள்ள OneDrive ஐகானைக் கிளிக் செய்க.
• பிற மைக்ரோசாஃப்ட் சேவைகளைப் பார்ப்பீர்கள். Outlook.com ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• முகவரி பெட்டியிலிருந்து முகவரி இணைப்பை நகலெடுத்து தொழில்நுட்ப ஆதரவுடன் பகிரவும்.

குறிப்பு: உங்கள் கணக்கு சேவையக பராமரிப்பின் கீழ் இருக்கக்கூடும், எனவே அறியப்பட்ட குறுக்கீடுகள் அல்லது செயலிழப்புகளுக்கு மைக்ரோசாஃப்ட் சர்வீசஸ் நிலை பக்கத்தை சரிபார்த்து, அதையும் ஒன்ட்ரைவ் தொழில்நுட்ப ஆதரவு குழுவுடன் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்.

இந்த தகவல் உங்களுக்கு ஏதாவது உதவி செய்ததா? உங்கள் கருத்தை கீழே உள்ள பிரிவில் கைவிடுவதன் மூலம் எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்.