வக்கீல் தளத்தால் நிகழ்த்தப்பட்ட சமீபத்திய கணக்கெடுப்பு, முக்கிய விண்டோஸ் புதுப்பிப்புகளுக்குப் பிறகு 50% நுகர்வோர் சிக்கல்களை எதிர்கொள்கிறது என்பதை வெளிப்படுத்துகிறது, மேலும் அவர்களில் சிலர் தீவிரத்தை அதிகரித்துள்ளனர். கடந்த ஆண்டுகளில், பிழைகள் கண்டறிந்து சரிசெய்ய விண்டோஸ் இன்சைடர் நிரல் வலுவாக இல்லை என்று அதிகமான பயனர்கள் புகார் அளித்து வருகின்றனர், மேலும் இந்த கடைசி ஆராய்ச்சி இந்த சிக்கலை இன்னும் முன்னிலைப்படுத்த மட்டுமே வருகிறது.

எண்களில் கணக்கெடுப்பு

ஆய்வில் 1, 000 உறுப்பினர்கள் அடங்குவர், மேலும் இந்த பயனர்களில் 21% பேர் மென்பொருள் பொருந்தக்கூடிய சிக்கல்களை எதிர்கொண்டுள்ளனர் என்பதையும், புதுப்பிப்புகளுக்குப் பிறகு இனி தொடங்காத பயன்பாடுகளும் இதில் அடங்கும். மேலும், 16% பயனர்கள் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க புதுப்பித்தலுக்குப் பிறகு உடைந்த சாதனங்கள் போன்ற வன்பொருள் சிக்கல்களால் பாதிக்கப்பட்டுள்ளனர், மேலும் சில அமைப்புகள் சரியான துவக்கத்தை நிறுத்தின, மற்ற பிசிக்களின் செயல்திறன் குறைந்தது.

உடைந்த பிசிக்கள் / அமைப்புகள் தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களால் சரி செய்யப்பட வேண்டும் மற்றும் பயனர்கள் சுமார் $ 90 செலுத்த வேண்டியிருந்தது.

மைக்ரோசாப்ட் செலவுகளை ஈடுகட்ட வேண்டும்

பயனர்கள் இந்த செலவுகளை ஆதரிப்பவர்களாக இருக்கக்கூடாது என்றும், மைக்ரோசாப்ட் அவர்களுக்கு இழப்பீடு அனுப்ப வேண்டும் என்றும் நிறுவனம் குறிப்பிட்டது.

யாருடைய தரவுகளின்படி, கடந்த மூன்று ஆண்டுகளில், பயனர்கள் மொபைல் மற்றும் டெஸ்க்டாப் இரண்டையும் விட விண்டோஸ் 10 பற்றி அதிகம் புகார் அளித்து வருகின்றனர். ஒரு குறிப்பிட்ட புதுப்பிப்பால் ஏற்படும் அபாயங்கள் குறித்து ரெட்மண்ட் முன்னணியில் இருக்க வேண்டும் என்று நிபுணர் குறிப்பிட்டார், இதனால் பயனர்கள் தேர்வு செய்தால் அதைத் தவிர்க்கலாம்.

பாதுகாப்பு புதுப்பிப்புகள் தனித்தனியாக வழங்கப்பட வேண்டும்

இது பாதுகாப்பு சிக்கல்களை ஏற்படுத்தக்கூடும் என்றும் இது கூறியது, எனவே மைக்ரோசாப்ட் இவற்றை தனித்தனியாக வழங்குகிறது, மற்றவர்களைப் போல விருப்பமல்ல.

தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த ஆதரவையும் சிறந்த விண்டோஸ் புதுப்பிப்பு அனுபவத்தையும் பெறுவதை உறுதி செய்வதே அவர்கள் விரும்புவதாகவும், அதனால்தான் வாடிக்கையாளர்கள் சிறந்த தீர்மானங்களைப் பெறுகிறார்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த வாடிக்கையாளர் விசாரணைகள் மற்றும் சிக்கல்களை அவர்கள் தொடர்ந்து மதிப்பாய்வு செய்வார்கள் என்றும் அவர்கள் கூறினர்.