உங்கள் சாதனத்தில் விண்டோஸ் 10, விண்டோஸ் 8 (அல்லது விண்டோஸ் 8.1 புதுப்பிப்பு) நிறுவப்பட்டிருந்தால், பெரும்பாலும், எங்களில் பெரும்பாலோர் மென்பொருளைக் கொண்டிருப்பதால் நீங்கள் துரதிர்ஷ்டவசமாக இருந்தால், உங்களுக்கு அதில் சிக்கல்கள் இருக்கும், மேலும் தேவைப்படும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மற்றும் சேவை. பல எல்லோரும், குறிப்பாக தொழில்நுட்ப விஷயங்களைப் பற்றி அதிகம் அறிமுகமில்லாதவர்கள், வாடிக்கையாளர் ஆதரவு சேவையைத் தொடர்புகொண்டு உதவி கேட்க விரைகிறார்கள்.

நிச்சயமாக, இந்த சிக்கல்களில் பலவற்றை நீங்களே தீர்க்க முடியும், ஆனால் அவற்றின் இயந்திரம் அழிந்துவிட்டது என்று நினைப்பவர்களுக்கு உதவுவோம். முதலாவதாக, உங்கள் கணினியின் தயாரிப்பாளரின் வலைத்தளத்தைப் பார்க்க வேண்டும், எடுத்துக்காட்டாக, விண்டோஸ் 10, விண்டோஸ் 8 ஆதரவு, ஹெச்பி போன்றவை. உங்கள் இயந்திரத் தயாரிப்பாளர் உங்கள் சிக்கலைத் தீர்க்க உங்களுக்கு உதவ முடியாவிட்டால், நீங்கள் முயற்சி செய்து மைக்ரோசாப்டை நேரடியாகத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

இருப்பினும், நீங்கள் தேடும் விண்டோஸ் 8, விண்டோஸ் 10 ஆதரவைப் பெற வேண்டாம் என்று தயாராக இருங்கள், ஏனென்றால் பெரும்பாலான மக்கள் எதையும் கேட்பார்கள். மைக்ரோசாப்ட் ஒரு வலைப்பக்கத்தை கூட அமைத்துள்ளது, இதன் மூலம் எப்படி, எப்போது ஆதரவு கேட்க வேண்டும் என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள முடியும்.

விண்டோஸ் 10 தொடர்புத் தகவலை ஆதரிக்கிறது

விண்டோஸ் 8, விண்டோஸ் 10 பயனர்களுக்கான “உண்மையான” தொழில்நுட்ப ஆதரவு முக்கியமாக அமெரிக்கா மற்றும் கனடாவில் பல ஆண்டுகளாக வசிப்பவர்களுக்கு கிடைத்தது. அதிர்ஷ்டவசமாக, மைக்ரோசாப்ட் இப்போது அனைத்து நாடுகளையும் உள்ளடக்கிய பல நாடுகளுக்கு ஆதரவை வழங்குகிறது. மைக்ரோசாப்ட் ஊழியர்கள் உங்கள் விண்டோஸ் 8, விண்டோஸ் 10 சிக்கல்களை தொலைபேசி, அரட்டை அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் தீர்க்க உதவ முடியும்.

• மைக்ரோசாப்ட் வாடிக்கையாளர் சேவை தொலைபேசி எண்கள் - உலகின் அனைத்து மைக்ரோசாப்ட் ஆதரவு மையங்களுக்கான தொலைபேசி எண்களை இங்கே காணலாம்.

ரெட்மண்ட் மாபெரும் பயனர்களுக்கு பிற தொடர்பு சேனல்களை வழங்குகிறது. தொலைபேசியில் நீங்கள் ஒரு ஆதரவு முகவரைப் பெற முடியாவிட்டால், நிறுவனத்தின் சமூக ஊடக ஆதரவு பக்கங்களை அணுகுவதன் மூலம் மைக்ரோசாப்ட் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

• மைக்ரோசாப்ட் ட்விட்டர் பக்கத்தை ஆதரிக்கிறது

மைக்ரோசாப்ட் செயற்கை நுண்ணறிவு தொழில்நுட்பங்களில் முதலீடு செய்ய முடிவுசெய்ததுடன், உங்கள் தொழில்நுட்ப சிக்கல்களை சரிசெய்ய உதவும் AI போட் ஒன்றையும் சேர்த்தது. மைக்ரோசாப்டின் மெய்நிகர் முகவர் உண்மையில் அனிமேஷன் செய்யப்பட்ட இடைமுகமாகும், இது நிறுவனத்தின் சரிசெய்தல் தரவுத்தளத்தை அணுகும். உங்கள் சிக்கலை நீங்கள் சுருக்கமாக விவரிக்கலாம் மற்றும் முகவர் தொடர்புடைய ஆதரவு பக்கத்தை பட்டியலிடுவார்.

உத்தியோகபூர்வ ஆதரவு பக்கத்தில் அரட்டை அல்லது மின்னஞ்சல் மூலமாகவும் நீங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவைப் பெறலாம் அல்லது விண்டோஸ் 10, விண்டோஸ் 8 தொடர்பான கட்டுரைகளுக்கு நீங்களே பார்க்கலாம்.