'கர்னலுடன் தொடர்புகொள்வதில் பிழை ' என்பது விண்டோஸ் 10 இல் ESET ஒரு புதிய கணினி ஸ்கேன் தொடங்க முயற்சிக்கும்போது அல்லது பாதுகாப்பு நிரல் இயல்புநிலையாக OS ஆல் ஏற்றப்படும் போது காட்டப்படும் ஒரு எச்சரிக்கையாகும்.

எனவே, இந்த பிழை செய்தியை தொடக்கத்தில் அல்லது உங்கள் விண்டோஸ் 10 கணினியை ஸ்கேன் செய்ய ESET ஐப் பயன்படுத்த முயற்சிக்கும்போது பெறலாம். இப்போது, ​​இந்த சிக்கல் ஒரு பெரிய பிரச்சினை அல்ல, ஆனால் இது உங்கள் நாளைக் குழப்பக்கூடும்.

எப்படியிருந்தாலும், சிறந்தது அதை எளிதில் சரிசெய்ய முடியும் - மேலும் 'கர்னலுடன் தொடர்புகொள்வதில் பிழை' சிக்கலை நீங்கள் தீர்க்கக்கூடிய வழிகள் பின்வரும் வழிகாட்டுதல்களின் போது பட்டியலிடப்பட்டு விளக்கப்பட்டுள்ளன.

'கர்னலுடன் தொடர்புகொள்வதில் பிழை' - அது ஏன் நிகழ்கிறது

வழக்கமாக, விண்டோஸ் 10 சிஸ்டம் புதுப்பிக்கப்பட்ட பிறகு இந்த பிழையை நீங்கள் அனுபவிப்பீர்கள். அவ்வாறான நிலையில், ESET சேவை இயல்பாகவே அணைக்கப்படலாம், இது எதிர்பார்த்தபடி செயல்படாது என்பதற்கான காரணம்.

மேலும், வைரஸ் தடுப்பு நிரல் காலாவதியானால் அல்லது சில உள் கோப்புகள் காணவில்லை என்றால், உங்கள் விண்டோஸ் 10 கணினியில் ஒட்டுமொத்த செயல்பாட்டை வெற்றிகரமாக செய்ய முடியாத சூழ்நிலை இருந்தால் நீங்கள் அதே எச்சரிக்கையைப் பெறலாம்.

கர்னலுடன் தொடர்புகொள்வதில் விண்டோஸ் 10 பிழையை எவ்வாறு சரிசெய்வது

1. தொடக்கத்தில் ESET சேவையை இயக்கவும்.
2. நிலுவையில் உள்ள எந்த விண்டோஸ் 10 புதுப்பிப்புகளையும் பயன்படுத்துங்கள்.
3. ESET ஐப் புதுப்பிக்கவும்.
4. உங்கள் கணினியில் ESET ஐ மீண்டும் நிறுவவும்.
5. சமீபத்தில் நிறுவப்பட்ட விண்டோஸ் 10 புதுப்பிப்பு தொகுப்பை அகற்று.

1. தொடக்கத்தில் ESET சேவையை இயக்கவும்

ஏற்கனவே கோடிட்டுக் காட்டியுள்ளபடி, வெவ்வேறு காரணங்களால், ESET நிரல் முடக்கப்படலாம்; அந்த விஷயத்தில் நீங்கள் பின்பற்ற வேண்டும்:

1. உங்கள் கணினியில் வின் + ஆர் விசைப்பலகை ஹாட்ஸ்கிகளை அழுத்தவும் - இது ரன் பெட்டியைக் கொண்டுவரும்.
2. அங்கு, services.msc என தட்டச்சு செய்து Enter ஐ அழுத்தவும்.

   

3. சேவைகள் சாளரம் இப்போது உங்கள் விண்டோஸ் 10 கணினியில் காண்பிக்கப்படும்.
4. ESET சேவை உள்ளீட்டைக் கண்டுபிடி (அது ekrn.exe ஆக இருக்க வேண்டும்) மற்றும் அதில் வலது கிளிக் செய்யவும்.
5. காண்பிக்கப்படும் பட்டியலில் இருந்து பண்புகள் என்பதைக் கிளிக் செய்க.
6. தொடக்க வகையின் கீழ் தேர்வுப்பெட்டி தானியங்கி என அமைக்கப்பட வேண்டும்.
7. மேலும், சேவை நிலையின் கீழ் உங்களிடம் 'தொடங்கிய செய்தி' இருக்க வேண்டும்; இல்லையெனில், தொடக்க என்பதைக் கிளிக் செய்க.
8. இப்போது ESET சேவை தொடங்கப்படும்.
9. உங்கள் மாற்றங்களைச் சேமித்து இந்த சாளரத்தை மூடு.
10. இந்த கட்டத்தில் எல்லாம் சிக்கல்கள் இல்லாமல் இயங்க வேண்டும்.

• மேலும் படிக்க: சரி: விண்டோஸ் 10 இல் UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP பிழை

2. நிலுவையில் உள்ள எந்த விண்டோஸ் 10 புதுப்பிப்புகளையும் பயன்படுத்துங்கள்

நான் முன்பு இல்லையெனில் சொன்னேன் என்று எனக்குத் தெரியும், ஆனால் சில நேரங்களில் கணினி புதுப்பிப்பு தானாகவே ESET பிழைகளை தீர்க்கும். எனவே, அந்த விஷயத்தில் எந்த கணினி புதுப்பிப்புகளும் பின்னணியில் நிலுவையில் இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும்:

1. Win + I விசைப்பலகை ஹாட்ஸ்கிகளை அழுத்தவும்.
2. கணினி அமைப்புகள் சாளரம் உங்கள் சாதனத்தில் தோன்றும்.
3. அங்கிருந்து Update & Security என்பதைக் கிளிக் செய்க.
4. அடுத்து, புதுப்பிப்பு தாவலுக்கு மாறவும்.

   

5. புதுப்பிப்பு தொகுப்பு கிடைத்தால் அது அங்கு காட்டப்பட வேண்டும்.
6. திரையில் கேட்கும் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றி, ஒளிரும் செயல்முறையை மீண்டும் தொடங்கவும்.
7. முடிந்ததும் உங்கள் சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்து ESET செயல்பாட்டை சோதிக்கவும்.

3. ESET ஐ புதுப்பிக்கவும்

உங்கள் பாதுகாப்பு நிரல் நிறுவப்பட்ட அனைத்து புதுப்பித்தல்களிலும் இயங்குகிறது என்பதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும். எனவே, வைரஸ் தடுப்பு நிரலை இயக்கி அதன் புதுப்பிப்பு இயந்திரத்தை நோக்கி செல்லவும்.

ஒரு தேடலைத் தொடங்கவும், நிரல் ஏதேனும் புதிய தொகுப்புகளைத் தேடும்போது காத்திருக்கவும். புதுப்பிப்புகளை பதிவிறக்கம் செய்து தானாக நிறுவ வேண்டும். முடிவில், உங்கள் வைரஸ் தடுப்பு நிரலை மறுதொடக்கம் செய்து, 'கர்னலுடன் தொடர்புகொள்வதில் பிழை' சிக்கல் இன்னும் இருக்கிறதா இல்லையா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.

• ALSO READ: பிழைத்திருத்தம்: 'உயர்த்தப்பட்ட IRQL உடன் கர்னல் ஆட்டோ பூஸ்ட் பூட்டு கையகப்படுத்தல்' காரணமாக BSOD

4. உங்கள் கணினியில் ESET ஐ மீண்டும் நிறுவவும்

உங்கள் வைரஸ் தடுப்பு புதுப்பித்தல் பிழையை சரிசெய்ய உங்களுக்கு உதவவில்லை என்றால், நிரலை நிறுவல் நீக்கி மீண்டும் நிறுவ முயற்சிக்கவும். கண்ட்ரோல் பேனலை அணுகுவதன் மூலம் உங்கள் கணினியிலிருந்து ESET ஐ அகற்றலாம்:

1. விண்டோஸ் தேடல் புலத்தில் சொடுக்கவும் - இது விண்டோஸ் ஸ்டார்ட் ஐகானுக்கு அருகில் அமைந்துள்ள கோர்டானா ஐகானாக இருக்க வேண்டும்.
2. அங்கு, கண்ட்ரோல் பேனலைத் தட்டச்சு செய்து, அதே பெயரில் முடிவைக் கிளிக் செய்க.

   

3. கண்ட்ரோல் பேனல் பிரதான சாளரம் இப்போது காட்டப்பட வேண்டும்.
4. அங்கிருந்து, வகைக்கு மாறவும்.
5. நிரல்களின் கீழ் ஒரு பயன்பாட்டை நிறுவல் நீக்கு என்பதைக் கிளிக் செய்க.
6. ESET உள்ளீட்டைக் கண்டுபிடித்து, திரையில் கேட்கும் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றி அகற்றுதல் செயல்முறையை மீண்டும் தொடங்குங்கள்.

இறுதியாக, ESET வெற்றிகரமாக அகற்றப்பட்டதும், மேலே சென்று உங்கள் கணினியில் வைரஸ் தடுப்பு நிரலை மீண்டும் நிறுவவும். நீங்கள் ஒளிரும் செயல்முறையைத் தொடங்கும்போது நிரலின் சமீபத்திய வெளியீட்டைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

5. சமீபத்தில் நிறுவப்பட்ட விண்டோஸ் 10 புதுப்பிப்பு தொகுப்பை அகற்று

உங்கள் சாதனம் புதிய கணினி புதுப்பிப்பைப் பெற்ற உடனேயே 'கர்னலுடன் தொடர்புகொள்வதில் பிழை' சிக்கல் தோன்றியது என்பது உங்களுக்குத் தெரிந்தால், சமீபத்தில் நிறுவப்பட்ட விண்டோஸ் 10 புதுப்பிப்பை அகற்றவும் முயற்சி செய்யலாம். அவ்வாறு செய்ய, பின்பற்றவும்:

1. உங்கள் கணினியில் கணினி அமைப்புகளை அணுகவும், ஏற்கனவே மேலே காட்டப்பட்டுள்ளபடி புதுப்பிப்பு மற்றும் பாதுகாப்பை நோக்கி செல்லவும்.
2. புதுப்பிப்புகளிலிருந்து காட்சி நிறுவப்பட்ட புதுப்பிப்பு வரலாறு இணைப்பைக் கிளிக் செய்க.
3. அடுத்த சாளரத்தில் புதுப்பிப்புகளை நிறுவல் நீக்கு என்பதைக் கிளிக் செய்க.

   

4. நீங்கள் அகற்ற விரும்பும் பேட்சைத் தேர்வுசெய்க.
5. இந்த செயல்பாட்டை முடித்து, உங்கள் விண்டோஸ் 10 கணினியை மீண்டும் துவக்கவும்.
6. அதெல்லாம் இருக்க வேண்டும்.

இறுதி எண்ணங்கள்

சரியான; இப்போது உங்கள் விண்டோஸ் 10 சாதனத்தில் மேலும் சிக்கல்கள் இல்லாமல் ESET இயங்க வேண்டும். இருப்பினும், 'கர்னலுடன் தொடர்புகொள்வதில் பிழை' பிரச்சினை இன்னும் இருந்தால், தயங்க வேண்டாம், கீழேயுள்ள கருத்துகள் புலத்தைப் பயன்படுத்தி எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.

முடிந்தவரை தகவல்களை வழங்க முயற்சிக்கவும். நீங்கள் எங்களிடம் கூறியதன் அடிப்படையில், உங்கள் பிரச்சினைக்கான சரியான சரிசெய்தல் முறைகளைக் கண்டறிய நாங்கள் முயற்சிப்போம். மேலும் பயிற்சிகளுக்கு மகிழுங்கள்.